目前,高端酒店主要聚集在國內一、二線城市,但隨著市場體量的逐漸飽和,預計未來會有更多高端酒店轉移至二、三線熱門旅游城市及內陸新興潛力城市。此外,伴隨各類技術手段及數據化應用的成熟,為核心客群描繪人群畫像,并以此為基礎完善自身運營、探測未來階段經營轉型
目前,高端酒店主要聚集在國內一、二線城市,但隨著市場體量的逐漸飽和,預計未來會有更多高端酒店轉移至二、三線熱門旅游城市及內陸新興潛力城市。此外,伴隨各類技術手段及數據化應用的成熟,為核心客群描繪人群畫像,并以此為基礎完善自身運營、探測未來階段經營轉型方向,將成為高端酒店發展中的另一轉變趨勢。高端酒店將進入店服務定制化,管理向人性化,信息化、智能化的發展階段。
酒店,又稱賓館、旅館,是為客戶提供安全、舒適的休息或睡眠空間的商業機構。酒店通過出售客房、餐飲、娛樂等綜合服務設施,從而獲取客房租金和服務報酬收入。
高端酒店是相對于中低端酒店而言的,目前尚未統一定義,是消費者對高檔次或者高星級酒店的統稱。可以認為,高端酒店是以客房和生活服務配套設施為核心產品,提供豪華的環境和完善的硬件設施(包括中西餐廳、酒廊、游泳池、大型會議室等),提供“吃、住、娛、購、行”等全面服務,為客戶提供享受式的住宿體驗的酒店。
相比起國外的高端酒店行業,我國的高端酒店的起步較晚,從20世紀70年代末開始發展到現在,共經歷了五個階段:起步階段:1978-1987,建國飯店的建設與運行,以此為源頭,開始了我國國內高端酒店業大規模的建設發展。
據中研產業研究院《2022-2027年中國高端酒店行業前景分析及投資風險預測報告》分析:
目前,我國仍以經濟型酒店為主,市場結構呈現“啞鈴狀”結構。隨著中國中產階級的消費升級,反映生活態度的個性化服務中檔酒店市場需求不斷增大,現有酒店供給結構與客群需求變化不匹配越來越突出,高端酒店市場仍有增長空間。
伴隨互聯網的高速發展,酒店行業意識到在滿足賓客基本的住宿需求之外,高質量的網絡服務也成為了吸引客源、提高賓客入住體驗和滿意度的重要因素。高速穩定的網絡環境可以讓酒店一舉兩得,一方面可以滿足賓客遠程辦公、休閑娛樂等需求,另一方面可以讓酒店網絡辦公更智能、高效,進而實現營收的快速增長。
隨著中國中產階級的消費升級,反映生活態度的個性化服務中檔酒店市場需求不斷增大,現有酒店供給結構與客群需求變化不匹配越來越突出,高端酒店市場仍有增長空間。
伴隨各地對“酒店+”的深入探索,酒店管理者迫切需要對相關問題進行系統思考,包括酒店跨界新產品開發與酒店調性的契合問題、酒店跨界“度”的把握,以及酒店跨界開發的業態和產品潛力大小問題。酒店行業發展不妨結合本地消費特點,在“酒店+”領域探索中重點關注以下幾方面:
——緊跟消費需求,把握時代潮流。以“90后”和“00后”為主的新消費人群正成為市場消費主體,他們對品質、體驗和社交的要求更高,更愿意為優質產品付費,酒店跨界而生的新內容更能契合其消費需求。“酒店+”融合而生的新業態、新產品,應能精確找到游客的興奮點,提升消費體驗,增強歸屬感、體驗感,同時提升社交性,激發內在的消費熱情和認同度。
——探索多業融合,堅持創新引領。受疫情和市場競爭更激烈的影響,酒店業發展面臨巨大壓力,酒店企業應結合自身定位、資源情況,尋找最契合的業態,提升空間價值,實現業態融合賦能。同時,要做好流量互引,實現新舊業務間的流量共享和業務互促。
——深耕本地消費,做活本地娛樂。酒店不僅是外來游客的食宿地,也應成為本地居民社交、娛樂的休閑地。可結合本地居民需求,著力開發影音房、電競房、主題房等特色體驗房型,同時結合企業實際,探索酒店與書店,與零售、藝術等領域的融合,為本地居民的精神生活和社交活動提供全新空間。
目前,高端酒店主要聚集在國內一、二線城市,但隨著市場體量的逐漸飽和,預計未來會有更多高端酒店轉移至二、三線熱門旅游城市及內陸新興潛力城市。此外,伴隨各類技術手段及數據化應用的成熟,為核心客群描繪人群畫像,并以此為基礎完善自身運營、探測未來階段經營轉型方向,將成為高端酒店發展中的另一轉變趨勢。高端酒店將進入店服務定制化,管理向人性化,信息化、智能化的發展階段。
隨著中國中產階級的消費升級,反映生活態度的個性化服務中檔酒店市場需求不斷增大,現有酒店供給結構與客群需求變化不匹配越來越突出,高端酒店市場仍有增長空間。
隨著“一帶一路”建設落地,西南、西北在政策支持、基礎設施聯通、貿易投資合作等方面都在不斷完善,同時兩地擁有豐富特色旅游資源,近幾年成為中高端酒店投資熱門地區,特別是受到國際高端酒店重點關注。2020年,國家大力支持加快形成西部開發新格局,推動西部地區高質量發展,政策持續利好;同時相對現有龐大的需求市場,中高端供給明顯不足,區域酒店投資發展空間巨大。
想要了解更多高端酒店行業詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年中國高端酒店行業前景分析及投資風險預測報告》。報告在總結中國高端酒店發展歷程的基礎上,結合新時期的各方面因素,對中國高端酒店的發展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。報告資料詳實,圖表豐富,既有深入的分析,又有直觀的比較,為高端酒店企業在激烈的市場競爭中洞察先機,能準確及時的針對自身環境調整經營策略。
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2022-2027年中國高端酒店行業前景分析及投資風險預測報告
酒店,又稱賓館、旅館,是為客戶提供安全、舒適的休息或睡眠空間的商業機構。酒店通過出售客房、餐飲、娛樂等綜合服務設施,從而獲取客房租金和服務報酬收入。高端酒店是相對于中低端酒店而言的...
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