職場游牧時代已經到來 遠程辦公怎樣高效溝通 遠程辦公行業市場深度分析與發展現狀趨勢報告

• 李波 2023年2月16日 來源：中研普華集團、央視財經、中研網 1354 89
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近年來，社會各行各業都在不同程度上邁入遠程辦公時代。從全球視野看，很多企業已經宣布員工可選擇永久遠程辦公形式，不必每天到公司打卡上下班，職場“游牧時代”成為時代現象。

近年來，社會各行各業都在不同程度上邁入遠程辦公時代。從全球視野看，很多企業已經宣布員工可選擇永久遠程辦公形式，不必每天到公司打卡上下班，職場“游牧時代”成為時代現象。

遠程辦公讓職場人免去了通勤路上的時間與奔波，處理工作方式更加靈活輕松，隨著遠程協同辦公工具不斷開發升級，遠程辦公也帶來了職場生態的進化。

然而，遠程辦公也為職場人帶來了新的挑戰和考驗：從時間角度，工作時長在無形中被拉長，辦公軟件上文字和語音消息海量化、高頻化和碎片化，上班與下班乃至工作日與休息日的時間界限都已模糊;

從空間角度，遠程辦公消解了職場面對面的溝通交流情境，弱化或剝離了肢體語言、表情語態等顯性情感表達，在理解信息、傳達指令、討論意見、交付結果、管理團隊、考核員工等職場溝通的關鍵節點中，都非常容易造成偏差和誤解。

如何在遠程辦公時代實現高效溝通，在完成工作業績的同時盡量讓私人時空不被過分侵占，已成為人們的普遍課題。

遠程辦公模式對個人的自驅力和自律性帶來挑戰，不同于辦公場所與領導和同事共處一室的工作氛圍以及天然的“紀律場”壓力，遠程辦公無論是在家中還是在咖啡廳等公共場所進行，都是一種偏于休閑的環境，對個人的事務聚集力和工作效率必然會造成一定影響。因此需要科學地提升溝通的主動性，營造節律緊湊的工作場域，提升工作效率。

中國在線辦公用戶規模達4.61億

互聯網和信息技術的快速發展，催生各種新業態產生，也使工作模式更加多元化。防疫期間，“云辦公”更加普及，成為中國數字經濟新業態的一大亮點。

中國互聯網絡信息中心發布的第50次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2022年6月，中國在線辦公用戶規模達4.61億，占網民整體的43.8%。2022年上半年，在線視頻、電話會議用戶規模較2021年12月增長5.9%。

近年來，為順應“云辦公”發展趨勢和不斷增長的用戶需求，互聯網企業紛紛加大投入，“釘釘”“騰訊會議”等一批線上辦公工具應用規模迅速壯大。統計數據顯示，截至2022年3月，“釘釘”已經服務超過2100萬個機構用戶;“騰訊會議”注冊用戶超3億，月活躍用戶數突破1億。

根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國遠程辦公行業市場深度分析與未來發展現狀趨勢報告》顯示：

遠程辦公，分“遠程”和“辦公”兩部分，是指通過現代互聯網技術，實現非本地辦公：在家辦公、異地辦公、移動辦公等遠程辦公模式。

多通過一些第三方遠程控制軟件來實現，例如用向日葵遠程控制 手機/電腦遠程控制辦公設備、welink工具來實現企業電話會議，實現遠程辦公的目的。

在國外，疫情之前，遠程辦公發展就已經較為成熟。美國的科技公司里，遠程辦公早已成為程序員的常態，Google、Meta、Amazon等公司里，員工想要在家辦公只需進行簡單的申請，甚者有公司實現了零辦公場地，著名代碼托管平臺Github、估值達30億美元的互聯網公司Automattic以及區塊鏈公司ConsenSys等都實現了這種零線下場地的純遠程辦公。

遠程辦公行業市場運行態勢

疫情黑天鵝的翅膀強力扇動，帶起的旋風席卷各行各業。當疫情進入常態化，2020年，出現一種新經濟體叫"隔離經濟"，一種新型辦公方式叫"遠程辦公"。一時間，視頻會議、遠程辦公、直播教學等線上轉型成為社會的新剛需。

在多方推動下，在線協同辦公成為當下政企數字化轉型的重要支撐。例如，福建省開展“福建移動微法院”建設，整合優化電子訴訟調解平臺和在線服務平臺，打造出互聯網訴訟系統;

貴州省貴陽市花果園派出所民警依托貴州公安APP進行戶籍“一網通辦”，為居民提供極大便利;陜西省陜煤建設洗選煤運營公司通過“智慧工地”應用開展線上辦公，技術人員和管理人員可以召開視頻例會、進行線上業務交流、打開手機實時查看施工項目進程等。

據美國金融科技公司Fundera研究，到2020年，世界上過半的勞動力將由“千禧一代”組成(指出生于20世紀時未成年，在跨入21世紀以后達到成年年齡的一代人)。

作為互聯網原住民，這代人的成長期，幾乎和計算機科學及互聯網的高速發展時期相吻合。他們不僅對新技術更包容，對自由辦公的理念也更前衛。

在人工智能、大數據、云計算等信息技術的推動下，產業變革正在加快演進，智慧農業、智能制造、智能交通、智慧物流等新興產業形態加快形成，這有助于拓展遠程辦公的適用場景，推動遠程辦公應用場景向更多的行業和企業延伸。

對于未來而言，顯然，遠程辦公不只是簡單換個地方工作，更要求人們擁有符合這種工作方式的綜合能力。

一方面，畢竟與線下辦公相比較，線上辦公對于一些保密型會議，以及一些需要深度的頭腦風暴類會議，都很難獲得有效滿足于解決。另外一方面，則是人畢竟是群體屬性的生物，是一種社交性生物，長期的線上辦公可能會帶來不同程度的心理問題。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國遠程辦公行業市場深度分析與未來發展現狀趨勢報告》。

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  2022-2027年中國遠程辦公行業市場深度分析與未來發展現狀趨勢報告

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