中國軟件外包行業市場規模及發展格局分析

• 吳澳燕 2024年1月19日 來源：互聯網 261 9
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由于軟件行業具備高度全球化的特征，在網絡和通信設施的基礎之上，軟件項目可在全球范圍內分解任務、組織生產并最終組合，軟件外包市場由此具備了發展的基礎。

軟件和信息技術服務業作為我國產業升級和轉型發展的重要領域之一，產業規模已突破十萬億大關。AI、大數據、云計算等新興技術的快速發展，不斷賦予傳統行業新型能力，推動產業智能化步伐加快，使數字經濟與實體經濟加快深度融合，同時也極大激發了數據要素創新活力。

據工信部發布數據顯示，2023年上半年，我國軟件和信息技術服務業(以下簡稱軟件業)運行態勢平穩向好，軟件業務收入增長加快，利潤總額保持較快增長，軟件業務出口降幅收窄。2023年上半年，我國軟件業務收入55,170億元，同比增長14.2%;軟件業務出口241.8億美元，同比下降2%，其中，軟件外包服務出口同比增長8.2%。

軟件外包就是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟件需求活動。

根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國軟件外包行業市場深度調研及投資策略預測報告》顯示：

由于軟件行業具備高度全球化的特征，在網絡和通信設施的基礎之上，軟件項目可在全球范圍內分解任務、組織生產并最終組合，軟件外包市場由此具備了發展的基礎。

按照業務性質，軟件外包可以分為與IT職能直接相關的信息技術外包(ITO)和與IT職能非直接相關的業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO);按接包方相對于發包方的位置，軟件外包可分為本土外包和離岸外包。

在數字化時代，各個行業均在積極利用移動互聯、物聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新興技術進行數字化轉型，對 IT 系統相關需求的不斷 增加，軟件技術服務外包市場的規模也在持續增長。

中國公司在領域如人工智能(AI)、大數據、云計算、區塊鏈等新興技術方面積累了豐富的經驗，為客戶提供高附加值的解決方案。中國的軟件外包公司已經從傳統的低成本勞動力提供商發展為具備高度技術能力和創新能力的服務提供商。

中國軟件外包行業市場規模及發展格局分析

隨著全球數字化轉型的加速，中國軟件外包市場前景依然充滿活力。根據數據顯示，2022年中國軟件外包行業市場規模約為4454.78億元。從市場結構來看，大型企業占比最重，占比為67.80%。

在國家政策的大力支持下，伴隨著產業升級和行業信息化建設的不斷推進， 軟件技術服務外包需求得到大量釋放，我國軟件技術服務外包業務保持較快增長。

一方面，中國經濟快速成長，企業數字化和信息化意識增強，IT 支出意愿 和規模增加，包含外資企業在內的本土企業對IT 技術服務外包大大增加;另一 方面，隨著中國市場的成長壯大，越來越多的跨國企業要求將其與中國相關的 軟件技術服務外包轉移到中國來執行，而隨著中國 IT 人才數量不斷增長，包括 Accenture(埃森哲)、IBM 在內的跨國企業也將部分軟件技術服務外包業務轉 移到中國執行。

中國軟件外包行業的競爭格局由一些大型企業主導，這些企業在國內外都有廣泛的客戶基礎和強大的資源。它們的技術實力、國際化經驗和品牌認知度使它們在市場上占據重要地位。除了大型企業，中國軟件外包行業還包括大量的中小型企業和初創企業。這些企業通常專注于特定領域或技術，提供個性化的解決方案。

目前行業中主要本土企業為博朗軟件開發(上海)有限公司、中軟國際有限公司、東軟集團股份有限公司、博彥科技股份有限公司等。

然而，在軟件外包行業的發展過程中，也存在著一些難點和挑戰。首先，需求變化快。隨著客戶需求的不斷變化，軟件外包企業需要迅速響應并滿足這些變化，這對于企業的應變能力和技術實力提出了更高的要求。其次，質量不可靠也是軟件外包行業的一大痛點。部分外包企業為了追求速度和效益，可能會犧牲代碼的質量和穩定性，導致軟件質量無法保證。最后，溝通成本高也是軟件外包行業的一大挑戰。由于客戶和開發團隊之間存在語言、文化和理解上的差異，往往會導致溝通不暢、誤解和額外的溝通成本。

目前國內的軟件和信息技術服務市場參與者根據經營區域可分為國際綜合服務商、全國綜合服務商和區域型服務商三大類。整體上看，軟件和信息技術服務市場規模迅速擴大，客戶的信息化需求也在不斷提高，擁有雄厚研發實力和良好服務質量的軟件和信息技術服務提供商將在激烈的競爭中迅速占領市場，取得顯著的競爭優勢。

隨著各重點行業信息化市場的快速增長及行業客戶對于信息化解決方案的要求越來越高，各領域主力廠商將憑借其已形成的產業基礎和雄厚的綜合實力，加大對該行業的投入，通過合資、并購等方式進一步擴大其經營規模，優化其產品結構和人才結構，搶占更大的市場份額，行業的集中度將逐漸提升。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業未被滿足的市場需求和趨勢，有效規避行業投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國軟件外包行業市場深度調研及投資策略預測報告》。

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