軟件外包行業分析 軟件外包行業現狀競爭格局調研2023

• 黃文玉 2023年3月28日 來源：互聯網 879 54
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軟件外包就是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟件需求活動。

軟件外包就是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟件需求活動。一些發達國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發，以達到降低軟件開發成本的目的。

軟件外包行業現狀及競爭格局分析

眾所周知，軟件開發的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發的成本。現在業務流程外包(BPO)已經成為外包服務新的發展趨勢，在未來幾年內將成為外包的主要內容。按照《國民經濟行業分類(GB/T4754-2017)》的分類標準，軟件外包行業歸入于“軟件和信息技術服務業”。

在云計算、大數據、物聯網、移動互聯網等新一代信息技術驅動下，將進一步加快軟件業向服務化轉型的步伐，使社會各領域信息化水平持續提升。圍繞著政府信息化、智慧城市建設、民生服務應用、信息基礎設施建設等新的市場需求將不斷被激發，為中國軟件企業帶來新的市場機遇和發展活力，2021年我國軟件外包行業的市場規模達到8497億元，同比增長13.45%。主要軟件大省保持穩中向好態勢，部分中西部省市快速增長。

2020年，我國軟件和信息技術服務業持續恢復，逐步擺脫新冠肺炎疫情負面影響，呈現平穩發展態勢。收入和利潤均保持較快增長，從業人數穩步增加;信息技術服務加快云化發展，軟件應用服務化、平臺化趨勢明顯;西部地區軟件業增速較快，東部地區保持集聚和領先發展態勢。從業人數穩步增加，工資總額逐步恢復。2020年末，全國軟件和信息技術服務業從業人數704.7萬人，比2019年末增加21萬人，同比增長3.1%。

根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國軟件外包行業市場全景調研及投資價值評估研究報告》顯示：

主要軟件大省保持穩中向好態勢，部分中西部省市快速增長。軟件業務收入增速高于全國平均水平的省市有15個，其中增速高于20%的省份集中在中西部地區，包括青海、海南、貴州、寧夏、廣西等省份，嵌入式系統軟件收入增長加快,嵌入式系統軟件已成為產品和裝備數字化改造、各領域智能化增值的關鍵性帶動技術。

軟件業務收入增速高于全國平均水平的省市有15個，其中增速高于20%的省份集中在中西部地區，包括青海、海南、貴州、寧夏、廣西等省份，嵌入式系統軟件收入增長加快,嵌入式系統軟件已成為產品和裝備數字化改造、各領域智能化增值的關鍵性帶動技術。

從軟件外包的競爭格局來看，歐美企業仍占據全球軟件外包的主要地位，中國企業正在逐步縮小同歐美企業的差距。國內從事軟件外包行業的企業主要有中軟國際、文思海輝、浙大網新、東軟集團。現如今，京東方也緊跟著爭取軟件外包的市場份額。

中國軟件外包行業發展趨勢

軟件服務外包行業屬于知識密集型產業，具有較高的經濟附加值，其本身亦屬于資源節約型和環境友好型產業，能夠有效緩解我國快速發展進程中對資源環境產生的壓力。同時，承接技術型產業外包有利于通過吸收國際研發經驗，培育人才，不斷提升自主創新能力。在國家積極轉變經濟發展方式、大力推進產業轉型升級的背景下，軟件與信息服務外包行業無疑將被長期作為一個對經濟社會發展具有重大和長遠影響的行業。

國家出臺了一系列法規和政策，從投融資體制、稅收、產業技術、軟件出口、收入分配、人才吸引與培養、知識產權保護、行業組織與管理等多方面為軟件產業發展提供了政策保障和扶持，營造了良好的發展環境。從《軟件和信息技術服務業發展規劃(2016-2020年)》可知，國家的政策一直朝著推動軟件和信息技術服務行業的發展方向來制定規劃，這也是順應時代趨勢的必然結果。隨著大數據、云計算、人工智能的發展，軟件外包行業將在軟件和信息技術服務業的地位得到提升,國家政策將長期有利于軟件外包行業的發展。

隨著客戶對接包企業行業經驗、服務能力、技術水平、供給規模的要求逐步提高，行業內較大規模企業的發展趨勢將顯著優于中小企業。規模較大企業可通過在異地建立開發基地提高交付能力，以更好地服務于異地客戶和開拓異地市場，同時通過在國內外證券市場融資，進一步提升企業規模和競爭力。而中小企業因規模較小、品牌影響力小、技術成熟度較低，在服務能力方面無法滿足客戶持續增加的訂單要求。加之人民幣升值、人力成本不斷上升等因素影響，其經營會受到較大影響。因此，軟件外包與服務行業將日趨集中。

由于人民幣升值、人力成本不斷上升等因素影響，我國勞動力成本優勢逐步減弱，將導致軟件外包市場面臨洗牌。只有擁有較高的研發能力，能為客戶提供從咨詢、基本設計、開發、測試、上線、維護等軟件全生命周期作業服務，才能得到較快發展，而僅提供代碼編寫服務的企業將逐漸被淘汰。

隨著云計算、大數據、移動互聯、物聯網等新一代信息技術的快速發展和廣泛應用，服務外包與各垂直行業的融合逐步加深，業務合作由單純的接發包關系向戰略合作關系轉變。服務外包業務不再局限于非核心業務環節，數據分析、設計、研發等核心業務環節的外包活動日益增多，高附加值的知識流程外包與商業解決方案的業務流程外包占比日益增大。經過多年的技術積累和人才儲備，服務外包企業開始由單純提供技術服務向綜合解決方案轉型。

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