中國輿情大數據行業發展現狀分析

• 2022年11月1日 ChenZeFang來源：互聯網 880 54
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我國對輿情大數據的研究起步比較晚，直到2000年后，一些學者和相關部門才開始重視輿情大數據的研究。人民日報社網絡中心在2006年成立輿情監測室，這是最早的從事互聯網輿情監測的國內機構。互聯網發展越來越快，民眾在網絡上發表言論的習慣逐漸形成，黨政機關親民舉動越

對輿情的分析要明確事件或話題本身所處的階段，一般分為引發期、醞釀期、發生期、發展期、高潮期、處理期、平息期和反饋期等不同階段。其次，應該在分析某一輿情熱點之前對其進行科學的類型界定。熱點事件一般主要分為突發自然災害事件、生產安全事故、群體性事件、公共衛生事件、公權力形象、司法事件、經濟民生事件、社會思潮、境外涉華突發事件等。

網絡輿情是互聯網上流行的對社會問題不同看法的網絡輿論，是社會輿論的一種表現形式，是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。輿情大數據是指利用大數據技術為政府等提供抓取、挖掘、監測等網絡輿情管理的服務與軟件等業務的總稱。

針對輿情的影響力、民眾利益的關切度和對公共部門形象的破壞程度，輿情大數據分析的觀點參數設置與數據分析框架應注意反映如下情況：事件發展概況與脈絡，民眾的主要觀點與情緒是什么，民眾處于認知、態度表達還是處于行動階段;引起民眾從認知到社會運動、甚至社會騷亂的程度;組織化程度與有無行動計劃性;慎用政治化解讀，分析有無明確的利益訴求;有沒有對現存社會體制構成巨大沖擊;行動的對象目標明確與否，其具體指向是哪些部門甚至現存體制等;輿情分析研究人員要成為非參與性的觀察者，而要防止成為非觀察性的參與者，既要保持中立，又要敏銳。

中國網絡輿情服務產業，正經歷著從無到有、從小到大、從粗放到規范的過程。通過檢索發現，輿情產業已經形成了政府、媒體、教育科研、軟件和商業等五大背景的行業格局。黨政機關依托黨政宣傳思想工作系統，下設職能部門或企事業輿情服務機構，開展輿情信息匯集和分析，汲取社情民意，為決策提供參考，具有很強的政策性和現實意義。同時，媒體對業界政務輿情研究的成果大量涌現，為黨政部門、企業和社會團體組建輿情監測隊伍提供實用指南。

根據中研普華研究院出版的報告《2022-2027年中國輿情大數據行業發展現狀及競爭格局分析報告》顯示：

我國對輿情大數據的研究起步比較晚，直到2000年后，一些學者和相關部門才開始重視輿情大數據的研究。人民日報社網絡中心在2006年成立輿情監測室，這是最早的從事互聯網輿情監測的國內機構。互聯網發展越來越快，民眾在網絡上發表言論的習慣逐漸形成，黨政機關親民舉動越來越深入，更多的黨政機關、企事業單位和學術機構越來越重視網絡輿情監測的研究、監測、引導，將互聯網作為了解民意，民主公平收集意見、監督官員和企事業單位的重要平臺。

輿情大數據帶來網絡輿情治理新機遇。

一是拓展網絡輿情治理領域。在"一切皆可量化"的大數據浪潮中，網絡逐漸成為現實世界的"鏡像"，網絡社會與現實社會日益融為一體，網絡輿情管理不再局限于網上言論領域，而必須全面掌握網絡輿情運行規律及其與現實社會的相互影響，實現網上網下充分聯動、協調共治。

二是豐富網絡輿情管理手段。運用大數據技術可以從更寬領域、對網上輿論進行比對分析，更加準確地把握網民情緒特點，預判輿情發展趨勢，提高輿情管理的效能。

三是推動網絡輿情理論研究工作。輿情研究的視角將更加多元化和精確化，改變目前輿情研究"策為上、術為主、學匱乏"的尷尬學術現實。

從輿情大數據市場成長情況來看，近年來我國輿情大數據市場規模增速有不斷加快的趨勢，2021年中國輿情大數據市場規模達134.38億元，同比增長13.26%，這也得益于近年來我國5G、云計算等相關技術的興起和發展，在“十四五”等相關政策支持下，我國輿情大數據市場未來可期。

想了解更多關于輿情大數據行業專業數據分析，請點擊查看中研普華研究院出版的報告《2022-2027年中國輿情大數據行業發展現狀及競爭格局分析報告》。

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  2021-2025年中國輿情大數據行業發展現狀及競爭格局分析報告

  對輿情的分析要明確事件或話題本身所處的階段，一般分為引發期、醞釀期、發生期、發展期、高潮期、處理期、平息期和反饋期等不同階段。其次，應該在分析某一輿情熱點之前對其進行科學的類型界定...

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