隨著老齡人口數量快速增長,養老服務需求也將快速擴張。值得一提的是,伴隨著家政服務需求日益增長,我國家政服務市場快速發展。我國家政服務市場已進入萬億級市場行列,目前家政服務從業人員已達3000萬人。
展望2023年,是實施積極老齡化國家戰略、加速建設全體老年人享有基本養老服務的關鍵之年,老有所養和老有所為將繼續成為2023年養老事業和產業的著力重點。宏觀規劃和地方立法密集出臺,養老事業和產業發展方向更加明確,養老服務成消費增長點。
根據中研普華研究院撰寫的《2023-2028年家政行業深度分析及投資戰略研究咨詢報告》顯示:
家政行業深度分析及投資
隨著老齡人口數量快速增長,養老服務需求也將快速擴張。值得一提的是,伴隨著家政服務需求日益增長,我國家政服務市場快速發展。我國家政服務市場已進入萬億級市場行列,目前家政服務從業人員已達3000萬人。
為適應日益多樣化的市場需求,家政服務項目不斷細化,專業化程度逐步提高。目前,家政服務涉及二十多個門類,二百多個服務項目。家庭教育、家務管理、家庭理財、醫療保健、營養配餐、配送和居家養老等新興服務進入家政服務范疇,月子護理、搬家、保潔、婚介等服務的專業性越來越強,對從業人員的專業水平要求不斷提高。家政服務對象已經涵蓋從新生兒、幼兒、少年、成年白領,到單親家庭、老人和殘障人士等不同年齡階段,覆蓋不同收入水平的居民群體。
目前隨著家政服務范圍日益擴大,服務分工更加精細,從業人員的服務水平尚不能滿足目前市場的需求,專業的家政服務人員則少之又少。這就必然要求家政服務行業以市場需求為導向,建立市場反饋機制,加強市場監管,公平競爭、優勝劣汰,實現資源充分合理配置,培養更加專業化的服務人員,對將來家政服務的市場化起到很大的推動作用。
家政服務行業作為第三產業服務業的重要組成部分,將迎來大幅度的發展機遇。全國5億多的城市居民有約70%對家政服務有需求,家政服務業蘊含著萬億級的消費市場,有巨大的市場潛力,有利于擴大就業,拉動消費,解決民生問題,且環保不污染環境,為各級政府所支持。
加快發展家政服務業,有效滿足老年人多樣化、多層次養老服務需求,已成當務之急。黨和國家高度重視家政服務業發展。
《“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要》提出“持續推動家政服務業提質擴容,與智慧社區、養老托育等融合發展”。中共中央、國務院印發的《擴大內需戰略規劃綱要(2022-2035年)》再次強調,推動家政服務提質擴容。促進家政服務業專業化、規?;?、網絡化、規范化發展。
相關數據顯示,目前我國有近5000萬戶城鎮家庭需要家政服務,而國內目前登記的家政從業人員卻不過1500萬人。巨大的供需端缺口造成了優秀的家政服務員在市場上供不應求,而這也間接導致了保姆的工資逐年上漲。
隨著節假日家電清洗、擦玻璃、管道疏通等需求集中釋放,男性家政從業者春節期間日均接單量可達5.1單,較日常增加1.3單/天。分地域來看,新一線城市家政從業者春節期間的接單量略高于一線城市,折射出隨著居民消費升級,新一線城市家政服務市場需求迅速攀升。
58同城CEO姚勁波代表指出,家政服務業“大需求、小主體”特征明顯,數字化率不足10%,遠低于生活服務業平均水平,建議鼓勵和支持互聯網龍頭企業通過數字化手段提升家政服務業服務水平,解決服務質量參差不齊的痛點。
長期以來,家政服務業數字化水平低,服務標準化、價格透明化水平也有待提升,建議鼓勵和支持互聯網龍頭企業通過數字化手段,提升優質服務資源供給,加強供需匹配效率,通過全流程的深度把控,做到服務標準化、價格透明化。支持家政企業應用數字化技術提高經營和管理水平,支持智能派單和管理系統應用,有效提高勞動者單位時間服務數量和收入。
家政行業報告對中國家政行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析,并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。還重點分析了重點企業的經營現狀及發展格局,并對未來幾年行業的發展趨向進行了專業的預判。
本報告同時揭示了家政市場潛在需求與潛在機會,為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據,同時對政府部門也具有極大的參考價值。
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2023-2028年家政行業深度分析及投資戰略研究咨詢報告
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