銀行全面向線上轉型是大趨勢，也是銀行業在效率導向下發展與競爭的必然結果。
智慧銀行前景如何？智慧銀行以“多元智能理論”為基礎，以開發人的潛能、啟迪人類智慧為己任的教育機構。智慧銀行預言：如果我們能最大限度開發人類全部智能并使之與倫理道德相結合，就能增加我們繼續在地球上生存下去的機會，進而為世界繁榮作出貢獻。
智慧銀行促進信息科技與業務發展的深度融合，推動業務創新、產品創新、服務創新、流程創新、管理創新，增強可持續發展能力，為社會公眾提供豐富、安全和便捷的多樣化金融服務。
根據中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國智慧銀行行業市場深度調研與趨勢預測研究報告》顯示：
智慧銀行行業市場深度調研與發展趨勢分析
隨著人工智能技術不斷地發展和進步，未來銀行業將擁有能夠“自主學習”的風控模型，能夠自動識別風險，并做出預警。人臉識別技術的準確性將從現在的99%上升到99.99%以上，而且場景實用性更強，對環境因素的敏感性更低。
智慧銀行是傳統銀行、網絡銀行的高級階段，是銀行企業以智慧化手段和新的思維模式來審視自身需求，并利用創新科技塑造新服務、新產品、新的運營和業務模式，實現規模經濟，提升效率和降低成本，達到有效的客戶管理和高效的營銷績效的目的。
隨著數字化轉型浪潮的迭起，從2019年開始，包括工行、建行、農行等在內的多家銀行都已經陸續展開了對智慧銀行的探索。中國銀行業目前正處于金融科技迅速發展的階段，各銀行全積極布局智能化，數字化銀行轉型升級，“智慧銀行”時代已經到來。
有專家認為，在數字時代，網點應定位為線上渠道的補充，應加快推進線上線下融合、聯動，推動服務渠道協同和資源整合，激發網點發揮線上渠道所難以具備的功能。
隨著云計算以及數據處理技術的不斷發展和深入，人工智能的發展得到了進一步地加速。 伴隨著人工智能技術進入一個新的領域，各類復雜的指令、任務都能被更加準確地完成。以往重復的、繁瑣的任務交給機器人去完成，大大解放了勞動力，讓員工能夠從事更有價值的工作。當前，人工智能機器人已經出現在銀行日常服務中通過批量完成繁瑣的工作，使銀行的業務服務更加個性化。
隨著科技發展，人工智能的應用日益廣泛且呈加速態勢，對經濟社會生活產生了深遠的影響。語音識別、生物識別等人工智能技術廣泛應用到商業銀行客戶服務、營銷獲客等領域，極大地提升了客戶體驗以及提高了工作效率。數字化轉型是大勢所趨，是時代賦予金融行業的新使命，更是金融更好服務實體經濟發展的“助推器”。
這十年，鄭州銀行持續加強金融科技建設，將數字化轉型融入發展戰略、業務流程、產品服務等各個方面，創新智慧服務，推進金融業務線上化，積極探索數字化轉型、構建現代金融體系，全面提升金融服務經濟發展質效，把更普惠、更便捷、更智慧、更富體驗感的金融服務輸送至千行百業、千家萬戶，有力地支持了區域實體經濟騰飛。
十年間，鄭州銀行正把數字金融藍圖變為美好現實，并在多個領域構筑豐富個性的現代金融服務方案。其中，在商貿物流領域，鄭州銀行推出“五朵云”商貿物流金融平臺，即“云交易”“云物流”“云融資”“云服務”，并上線“云商”平臺，以金融科技和創新舉措打造了商貿物流銀行的新高地，創出一條頗具特色的數字金融之路。
圍繞市民衣、食、住、行做文章，積極構建“線上”渠道，以“智慧金融”為引擎，以“奇妙屋”為載體，不斷完善產品體系，提升客戶權益，為市民提供便捷、智能的金融服務，覆蓋了市民從生活繳費、醫療掛號、日常出行到上學繳費等代繳業務，實現水電氣暖、ETC等繳費一站式辦理，讓市民隨時隨地享受便捷高效的金融服務和生活服務。
根據銀保監會官網機構退出列表統計發現，截至2月13日，今年以來我國已有267家銀行網點終止營業，銀行業務線上化和線下自動化、智能化發展迅速。銀行全面向線上轉型是大趨勢，也是銀行業在效率導向下發展與競爭的必然結果。?
智慧銀行行業報告對中國智慧銀行行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。還重點分析了重點企業的經營現狀及發展格局，并對未來幾年行業的發展趨向進行了專業的預判。
本報告同時揭示了智慧銀行市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。
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2023-2028年中國智慧銀行行業市場深度調研與趨勢預測研究報告
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吳亞楠
未來智慧銀行數字化 智慧銀行行業發展前景及市場規模分析 
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