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行業調研分析 2022年中國公共服務行業發展現狀分析

疫情三年,餐飲行業的各項防疫要求細致入微,公司也有相應的管理規定。陳峰說,自己一方面得把要求吃透,另一方面勤看新聞,關注眼下的防疫形勢,所以最后仍是按照最高標準落實了防疫要求。員工需戴N95口罩上崗,有24小時核酸陰性證明,查驗顧客48小時核酸陰性證明,給

公共服務行業前景如何?公共服務根本為人,“十四五”時期,人口生育和老齡化水平成為影響公共服務供給的重要因素。比如,在新生人口形勢低迷情況下,托育設施、幼兒園和小學學位如何匹配;老齡化加深情況下,“老有所養”如何納入基本公共服務,都鮮明體現在了《規劃》之中。《規劃》強調政府在基本公共服務保障中的主體地位,意味著我國將迎來一場高質量發展之下的公共消費升級。不過,在經濟增速放緩形勢下,有限的公共財政錢花在哪里,要花多少,都需要量入為出。

近日,國家發展改革委等部門聯合印發《“十四五”公共服務規劃》(以下簡稱《規劃》),明確了“十四五”時期公共服務體系建設發展的目標、任務、路徑和舉措。《規劃》的制定和實施,是貫徹落實黨中央、國務院決策部署的重要舉措,對于健全完善公共服務體系,推動公共服務高質量發展,增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感,具有十分重要的意義。

據中研產業研究院公布《2021-2026年中國公共服務行業發展前景及投資風險預測分析報告》顯示

公共服務行業現狀分析

公共服務的范圍比較廣,根據經濟社會發展的水平高低和政府建設的能力大小而定,但基本上都包括公共教育、公共衛生、公共文化等社會事業,也包括公共交通、公共通信等公共產品和公用設施建設,還包括解決人的生存、發展和維護社會穩定所需要的社會就業、社會分配、社會保障、社會福利、社會秩序等公共制度建設。

隨著近年來企業因傳播危機導致品牌受損的案例不斷出現,企業特別是消費品企業,對公共關系服務的認知程度和重視程度明顯提高,企業公共關系預算支出不斷加大,在其營銷支出中的占比穩步提升,我國公共關系行業面臨良好的市場機遇,其市場需求呈現快速增長。

2020年突如其來的新冠病毒疫情給中國公共關系市場帶來較大影響,尤其是以線下業務為主的公司,影響程度更大。盡管如此,2020年中國公共關系市場依然呈現增長態勢,表明市場對公關的需求仍在不斷增加。

據中國國際公共關系協會CIPRA調查顯示,2020年整個市場的年營業規模約為688.7億元人民幣,年營業額增長率為3.1%,略高于全年GDP2.3%的增幅,利潤增長率為1.2%。受疫情和整體經濟形勢的影響,行業收入與上一年度相比,增幅有較大的回落。

疫情三年,餐飲行業的各項防疫要求細致入微,公司也有相應的管理規定。陳峰說,自己一方面得把要求吃透,另一方面勤看新聞,關注眼下的防疫形勢,所以最后仍是按照最高標準落實了防疫要求。員工需戴N95口罩上崗,有24小時核酸陰性證明,查驗顧客48小時核酸陰性證明,給顧客用的餐具必須一人一用一消毒,店內公共通道每小時做一次清潔消殺……

持續優化防疫措施,逐步便利百姓日常生活。在餐飲、外賣、交通等場景,人們正在加速向著盡早恢復的方向前行。在活力復蘇的過程中,廣大服務行業的從業者也在不斷細化自己的防疫和服務舉措。記者在探訪中注意到,無論是每天要面對無數顧客的餐廳服務員,還是穿行于百街千巷的騎手,在現階段,除了積極復工復產,做好防疫工作的服務和保障依然是他們最重視的事。不少受訪者表示,這不僅僅是做好自我健康管理的第一責任人,也是對他們所服務的群體負責,讓市民回歸正常生活更加放心。

公共服務行業前景分析

從中國公關行業的需求來看,我國市場正處于發展時期,充滿生機與活力,這為公關行業提供了巨大機遇,特別是移動支付、社交應用和網絡營銷等數字領域在中國取得了令人矚目的發展。除此之外,中國公司也將越來越需要在國內外打造強大的品牌,這給公關行業帶來更多的機會。根據我國公關市場歷史增長率,預計到2026年我國公關行業的市場規模將達到1000億元。

習近平總書記指出,要著力解決人民群眾最關心最直接最現實的利益問題,不斷提高公共服務均衡化、優質化水平。“十三五”時期,我國公共服務體系日益健全完善,基本民生底線不斷筑牢兜實,公共服務供給水平穩步提升,但也要看到,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾,廣大人民群眾期盼有更好的教育、更穩定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫療衛生服務、更舒適的居住條件、更優美的環境、更豐富的精神文化生活。人民群眾的公共服務需要呈現多樣化多層次多方面的特點。

在這種背景下,《規劃》編制立足經濟社會長遠發展,圍繞推進國家治理體系與治理能力現代化,對整個公共服務體系進行了系統謀劃,是我國十四五時期乃至更長一段時期促進公共服務發展的綜合性、基礎性、指導性文件。《規劃》緊扣幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶、優軍服務和文體服務等民生需求,區分基本和非基本公共服務以及生活服務,分類提出發展重點和政策舉措,為推動公共服務高質量發展指明了方向。

大數據時代下信息的重要性越發凸顯,獲得行業數據,并分析使用行業數據不僅可節約時間,降低成本,亦可優化整體決策。欲獲取更多行業分析及相關數據可以點擊查看中研產業研究院發布的《2021-2026年中國公共服務行業發展前景及投資風險預測分析報告》

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