機器人流程自動化(RPA)行業市場前景研究2024

• 吳澳燕 2023年12月13日 來源：中國工業報 856 52
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機器人流程自動化(RPA)系統是一種應用程序，它通過模仿最終用戶在電腦的手動操作方式，提供了另一種方式來使最終用戶手動操作流程自動化，是以軟件機器人及人工智能(AI)為基礎的業務過程自動化科技。

機器人產業既是融機械控制、新一代信息通信技術、人工智能等于一體的新興產業，更是支撐制造業、服務業數字化、智能化轉型的關鍵產業。

2022年，中國機器人全行業營業收入超過1700億元，繼續保持兩位數增長，工業機器人銷量占全球的一半以上。

對于企業和工廠而言，工業機器人已成為維持他們日常運轉的不可或缺之物。數據顯示，目前，我國制造業機器人密度達到每萬名工人392臺，2023年上半年，工業機器人產量達到22.2萬套，同比增長5.4%

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國機器人流程自動化(RPA)行業發展前景及投資風險預測分析報告》顯示：

機器人流程自動化(RPA)系統是一種應用程序，它通過模仿最終用戶在電腦的手動操作方式，提供了另一種方式來使最終用戶手動操作流程自動化，是以軟件機器人及人工智能(AI)為基礎的業務過程自動化科技。

從產業鏈角度出發，機器人流程自動化(RPA)行業可分為上游的IaaS、AI等各類科技公司，主要向RPA廠商提供技術能力支持;中游的機器人流程自動化(RPA)廠商可分為RPA/IPA廠商、綜合類技術廠商、專業領域類廠商、專業技術類廠商等;下游應用領域廣泛，包括金融、電商與零售、制造業、政務等。

作為先進生產工具的代表，RPA具有4項突出優點：

1.運營效率提高，替代人完成重復性工作;

2.提高工作準確率，監視、跟蹤和控制業務流程的執行，因其可記錄的特性，讓工作日志可審計、可追朔;

3.靈活的部署方式，方便部署“虛擬”員工，快速響應業務需求;

4.增強協作性，讓IT支持人員和業務人員協作完成工作流程。

機器人流程自動化(RPA)行業市場前景研究2024

隨著科技的不斷發展，企業的運營模式和管理方式也需要不斷地進行改變和升級。在這個過程中，機器人流程自動化(RPA)技術成為了實現企業數字化轉型的關鍵手段之一。

數字化轉型主要通過數字技術、數據分析等手段來改善業務流程、提高效率、優化用戶體驗，目前已經成為各行各業的重要趨勢，也是企業或組織保持競爭優勢、實現可持續發展的關鍵。

其中RPA作為新型數字化手段，通過計算機編程或輔助軟件模擬人類的操作，將企業重復性勞動進行自動化處理。相比系統改造、人工智能等，RPA短期內落地性更強，回報周期短，有效解決了具備“流程化、規則明確、重復瑣碎”特性業務的生產力瓶頸問題。以構建“數字勞動力”的方式，結合流程挖掘等技術，從而提高工作效率，降低成本，減輕工作壓力，釋放勞動力。

盡管目前已經有銀行、證券等領域處于效能擴展期,但這些領域僅是中國產業結構中的組成部分之一,而更多信息化基礎較弱的細分領域的RPA應用僅處于市場教育、POC或初步投入的階段。

根據市場調研,多數企業正在積極拓展機器人數量、構建更全面和體系化的RPA應用實踐機制、嘗試打破自動化孤島進而聯動多條業務線的RPA實踐,進而帶動市場規模增長。

機器人 “十四五”產業發展規劃中提出，到2025年，機器人產業營業收入年均增速超過20%，形成一批具有國際競爭力的領軍企業及一大批創新能力強、成長性好的專精特新 “小巨人”企業，建成3至5個有國際影響力的產業集群。制造業機器人密度實現翻番;到2035年，我國機器人產業綜合實力達到國際領先水平。

目前，機器人關鍵技術研究工作有序推進。關鍵核心技術中，突破了視覺定位、信息感知與導航等一批重大共性技術;機器人系統開發技術、機器人操作系統技術、機器人模塊化與重構技術等實現應用;仿生感知與認知、電子皮膚等前沿技術領域取得原創性成果。

大模型技術的應用將提升機器人交互和推理能力，推動機器人大腦發育，如多模態大模型可支持機器人基于數據進行自主學習，可實現人類語言理解、任務的自動分解和規劃，推進機器人智能的自主進化。

市場存在創投機構、產業基金、國有企業、大型互聯網與科技公司等多種類型的投資主體從財務性投資、戰略性投資等方式幫助RPA企業成長。

根據DTE矩陣,未來5年的RPA滲透率擁有較大提升空間,使中國RPA市場獲得持續增長,其增速將遠超整體軟件市場。RPA將在金融、政務、電商零售等多領域獲得快速增長。

對于技術應用者而言,隨著RPA應用實踐的不斷成熟,在其組織內部將獲得更高的技術滲透率和技術ROI,從而使本組織或同業機構增加技術投資。

技術供應商而言,擴展推進階段將為其帶來更利好的市場機會,無論是市場領導者還是利基玩家,在強化其自身產品成熟度與服務能力的同時,更需要注重與客戶需求實現精準匹配。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業未被滿足的市場需求和趨勢，有效規避行業投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。

想要了解更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國機器人流程自動化(RPA)行業發展前景及投資風險預測分析報告》。

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