2023國內IT運維管理行業市場現狀分析及前瞻分析

• 劉明月 2023年9月19日 來源：中研研究院 576 32
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IT運維管理行業發展現狀如何?it運維管理可以智能分析預測將故障解決在發生之前，在安全、穩定的前提下，為企業帶來大幅的效率提升。

IT運維管理行業發展現狀如何?it運維管理可以智能分析預測將故障解決在發生之前，在安全、穩定的前提下，為企業帶來大幅的效率提升。總的說，目前先進的自動化運維管理平臺應具有標準化、流程化、智能化、模塊化和自動化等特點。

隨著5G、云原生、大數據、人工智能等新舊技術不斷融合，導致IT基礎架構越來越復雜，難以可視化管理和運維，對企業IT管理水平提出了巨大挑戰。近年業界提出“可觀測性”理念，既要求業務全程透明、全景監控和全程可視，結合智能運維和自修復等能力，讓企業對自身IT態勢“心中有數”。

中研研究院出版的《2023-2028年中國IT運維管理行業發展分析與投資前景預測報告》顯示

2023IT運維管理行業市場現狀分析及前瞻分析

IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，主要用于IT部門內部日常運營管理，涉及的對象分成兩大部分，即IT業務系統和運維人員。

中國IT運維市場的主要客戶群體，來自于金融、制造、能源、政府部門等行業，而隨著國家對各行業數字化轉型的要求與升級，這幾個行業的IT運維需求在持續增長中。

從產業鏈環節來看，IT運維服務產業鏈上游為軟硬件行業，包括服務器、存儲設備和網絡設備等硬件設備，數據庫、中間件和操作系統等基礎軟件，以及應用軟件，下游客戶覆蓋廣泛，重點客戶分布在電信運營商、金融機構、政府部門、電力公司、交通物流企業等信息化程度較高的領域。

從國內目前IT運維管理的發展來說，國內大部分的企業的IT運維處在第二階段到第三階段之間，少量的如金融、電信等大型企業的IT運維處于從第三階段向第四階段發展的階段，因此，總體上來看，我國IT運維發展的水平仍然較低。

it運維管理行業企業安全管理規范要求下，自動化IT運維將帶來嶄新的運維體驗。統一運維標準，固化運維流程，IT運維管理通過自動化運維平臺，最大程度降低人工干預、排除人為失誤。

在 “后疫情”時代背景下，IT運維領域出現了許多“新常態”：工作方式從線下和本地轉至“遠距離、不接觸”的線上辦公模式，快速實現遠程運維監控服務將是疫情之下IT運維部門的重點考量;居家辦公造成的互聯網流量的增加，激發了對數據中心運維管理的更多需求。

從中國IT運維管理的應用領域分布情況來看，it運維管理行業的景氣程度主要取決于電信、金融等行業的大型企業和政府部門的IT投資規模。

我國IT運維服務行業快速發展。現階段，我國IT運維服務行業市場規模處于大幅拓展階段，根據數據，我國IT運維服務市場規模達到2324.3億元，同比增長15.85%，預計2025年IT運維管理市場規模有望達到3668億元。

2023上半年，我國軟件和信息技術服務業運行態勢平穩向好，軟件業務收入增長加快，利潤總額保持較快增長，軟件業務出口降幅收窄。

數據顯示，2023上半年，我國軟件和信息技術服務業收入 55170 億元，同比增長 14.2%。上半年，軟件業利潤總額 6170 億元，同比增長 10.4%。上半年，軟件業務出口 241.8 億美元，同比下降 2%，其中，軟件外包服務出口同比增長 8.2%。

預計下半年中國云運維管理服務市場整體規模達到48.1億元人民幣，同比增長為16.1%。其中云基礎設施管理子市場同比增長15.1%，云應用管理子市場同比增長17.2%。IT運維管理報告指出，盡管下半年疫情防控依舊嚴峻，疊加宏觀經濟動力不足，但當前越來越多企業完成云基礎設施的建設與驗收，項目進入運營運維階段，推動云運維管理服務市場繼續穩定增長。

未來，國內的IT運維管理市場將由低效的傳統運維逐步向智能運維過渡，通過加載“機器學習”、“深度學習”等先進的人工智能技術，真正實現IT管理服務體系的高度智能化和完全自動化。

IT運維管理報告在公司多年研究結論的基礎上，結合中國行業市場的發展現狀，通過公司資深研究團隊對IT運維管理市場各類資訊進行整理分析。行業研究報告可以幫助投資者合理分析行業的市場現狀，為投資者進行投資作出行業前景預判，挖掘投資價值，同時提出IT運維管理行業投資策略和營銷策略等方面的建議。

本報告同時揭示了IT運維管理市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

中研研究院預測IT運維管理行業發展空間極大。更多行業前景分析，請查看中研研究院出版的《2023-2028年中國IT運維管理行業發展分析與投資前景預測報告》。

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