2023即時零售行業現狀及經營模式分析

• 黃文玉 2023年9月15日 來源：互聯網 國家統計局 新華每日電訊 843 52
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即時零售是以即時配送體系為基礎的高時效性到家消費業態，屬于典型的零售新業態和消費新模式。即時零售的主要特征是“線上下單，線下30分鐘送達”，其供給高度依賴本地門店。

2023年9月14日，美團閃購在京舉辦2023美團即時零售產業大會。美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中表示，即時零售不是應急零售，而是一種高確定性的生活方式，今年底即時零售行業規模將超5000億，2026年將超過1萬億元。美團副總裁、閃購業務部負責人肖昆介紹，今年美團閃購七夕當天峰值訂單超1300萬，過去四個季度，美團閃購規模達1750億，到2026年將超4000億。

即時零售是以即時配送體系為基礎的高時效性到家消費業態，屬于典型的零售新業態和消費新模式。即時零售的主要特征是“線上下單，線下30分鐘送達”，其供給高度依賴本地門店?；谶@一基本屬性，即時零售業態的發展也創造了更多的本地就業機會。

即時零售行業現狀及經營模式分析

根據國家統計總局數據，2017-2021年我國社會銷售品總額呈現上升趨勢，網上零售額占比也逐年增加。隨著居民消費升級，供給側、商戶的線上化率提升，數字化轉型加速線上線下融合。即時零售的訂單量和人均覆蓋率都呈現爆發式增長。相關數據顯示，2014至2021年即時履約配送訂單量從12億單增長至309億單;即時履約配送用戶規模由2014年的1.24億人增長至2021年的6.33億人。

即時零售商業模式分為平臺模式和自營模式。其中即時零售平臺不直接擁有商品，自身無自營的線下門店或者前置倉，通過建立線上交易撮合平臺，吸引線下商超等實體門店入駐。由即時零售平臺提供流量入口和配送物流支持，商品完全由入駐平臺的線下商家門店所有，線下門店負責揀貨打包，平臺匹配外賣小哥到店取貨，最終送達消費者完成履約。

即時零售激活了“小店經濟”，豐富了同城生活圈，助力暢通城市經濟“微循環”。同時，作為傳統零售的補充，即時零售也存在商品結構不穩定、前端供應鏈時有不暢等問題，需要建立與城市實體零售體系相適應的全渠道零售生態，不斷優化消費者購物體驗。2021年，已經增長了將近20年的電商行業甚至一度出現了倒退，在即使有雙十一坐臺的2021年的11月，線上零售總額首次出現了同比負增長，下降了4%，這當然有疫情因素的影響，但傳統電商的流量見頂已是不爭的事實，電商行業開始進入周期拐點。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國即時零售行業經營模式分析及發展前景預測研究報告》顯示：

即時零售扎根于本地供給，為各地區創造了本地就業崗位，也為從業者提供了就近工作的機會。隨著即時零售業態的快速發展，有效帶動了門店附近的家庭主婦、高校學生等群體的就業?！凹磿r零售”的興起是近年來中國零售市場最大的變化之一。商務部發布的《2022年上半年中國網絡零售市場發展報告》中明確提及“即時零售”，并指出其在“線上線下深度融合”中的重要價值。

根據美團研究院報告顯示，年輕群體仍為即時零售的消費主力，年齡主要分布在80后和90后。京東到家與頭部商超合作最多，是最大的即時零售電商平臺。即時零售電商平臺主要有京東到家、淘鮮達、美團閃購、多點等。京東到家與頭部商超合作最多，規模優勢明顯。截至2021Q4，公司與前百強超市中的85家建立了合作關系，尤其是沃爾瑪超市，是公司的戰略投資者。

2021年9月8日，“2021美團閃購數字零售大會”在京召開，互聯網零售市場在從“Everything Store(萬貨商店)”變遷至“Everything Now(萬物到家)”的過程中，零售行業平臺、渠道、品牌之間的關系和相互作用都會發生變化，即時零售的市場規模有望在5年后達到萬億。“即時零售”的興起是近年來中國零售市場最大的變化之一。商務部發布的《2022年上半年中國網絡零售市場發展報告》中明確提及“即時零售”，并指出其在“線上線下深度融合”中的重要價值。

中國連鎖經營協會數據顯示，在電商行業井噴時代，便利店規模增速依舊不減。2016 年，中國的便利店行業銷售額增速高達 31 %，2019-2022年增速不低于 10 %，遠高于實體零售業的整體增速。即使是在實體行業經歷至暗時刻的疫情年，便利店仍保持增長趨勢。2020-2022年中國大陸地區便利店銷售額分別達2961/3492/3834億元，門店數量分別達19.3/25.3/30.01萬家。

即時零售行業未來市場規模預測

在十四五規劃建議中，即時零售是新型零售模式的重點發展對象之一;商務部發布的《2022年中國網絡零售市場發展報告》指出，以小時達、分鐘達為特征的即時零售已經成為消費者購物、實體店增收的主流渠道之一。作為近年來興起的一種新消費模式，即時零售已多次受到國家部委、央媒的關注。從市場交易規模來看，中國即時零售業態蓬勃發展，市場規模同樣快速成長。據預測，2025年市場規模將接近1.2萬億元，2020年到2025年的CAGR達51%。

業內人士認為，未來即時零售的發展，要回歸零售的本質，一方面要看其是否更好地滿足消費者“多、快、好、省”的需求，讓更多的消費者愿意為獲得這種便利而付費;另一方面，還要看這種新的商業模式能否有較好的盈利模型，主要參與者能否做好成本效益的把控，這也決定了未來的即時零售市場結構和整體規模。

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