旅游市場監管力度 這一事件被頂格罰款 吊銷 旅游綜合體行業深度調研與發展趨勢預測研究報告

• 李波 2023年3月20日 來源：中研普華集團、央視財經、中研網 653 38
• 繁體

海口發布”微信公眾號18日發布海口市旅游綜合整治辦公室關于“導游因游客未購物惡劣態度對待游客”一案處理情況通報。3月17日，一則“導游因游客未購物惡劣態度對待游客”視頻在相關媒體傳播并引發關注，海口市旅游和文化廣電體育局聯合海口市綜合行政執法局進行立案調

海口發布”微信公眾號18日發布海口市旅游綜合整治辦公室關于“導游因游客未購物惡劣態度對待游客”一案處理情況通報。

3月17日，一則“導游因游客未購物惡劣態度對待游客”視頻在相關媒體傳播并引發關注，海口市旅游和文化廣電體育局聯合海口市綜合行政執法局進行立案調查。

經調查核實，視頻中反映的涉事導游人員楊某某違法違規情況屬實，其行為造成惡劣社會影響，且情節極其嚴重。現作出處理如下：

一、責成旅行社和涉事導游楊某某向游客賠禮道歉。

二、對涉事旅行社作出責令改正，沒收違法所得1200元、并處30萬元的行政處罰;對涉事導游楊某某作出罰款5萬元的頂格行政處罰，吊銷楊某某導游證。

三、將旅行社和導游楊某某違法行為納入旅游經營服務不良信息，并在海口旅游文化誠信網公示，在全行業通報。

四、繼續強化旅游市場的監管力度，完善綜合治理體制，提高市場監管效能，規范旅游市場經營秩序，營造誠信和諧放心的旅游環境。

五、積極發揮行業協會的引領作用，倡導旅游企業誠信經營，強化行業自律，加強自我監督，壓實旅行社質量主體責任，嚴格執行質量標準和服務規范，提高旅游從業人員的綜合素質。

旅游綜合體的興起具有必然性，隨著收入水平的提高，閑暇時間的增加，人們對旅游產品的種類和品質提出更高要求。相比單一的傳統景區，旅游綜合體的復合型特點能更好地滿足現代旅游者的需求，適應旅游市場的需要。

“旅游綜合體”，是指基于一定的旅游資源與土地基礎，以旅游休閑為導向進行土地綜合開發而形成的，以互動發展的旅游吸引核、休閑聚集區、旅游地產社區為核心功能構架，相關配套設施與延伸產業為支撐保障，整體服務品質較高的旅游休閑聚集區。

作為聚集綜合旅游功能的特定空間，旅游綜合體是一個泛旅游產業聚集區，也是一個旅游經濟系統，并有可能成為一個旅游休閑目的地。

旅游綜合體開發模式

當前，旅游綜合體開發主要形成了4種模式，一是以主題公園為核心的旅游綜合體，也是目前最為成功的旅游綜合體，如華僑城、長隆旅游度假區等。

二是以休閑度假為核心的旅游綜合體，如珠海的港中旅海泉灣度假城、萬達長白山國際度假區等。三是以文化創意為核心的旅游綜合體，如西安曲江新城等。四是以旅游城鎮為核心的旅游綜合體，如中青旅古北水鎮、橫店影視城等。

相比傳統景區，旅游綜合體有“復合型資源、綜合性利用”特點，是從單個旅游項目到綜合旅游聚集區的轉變，是涵蓋地產、商業、會展、創意、體育、文化等的綜合發展架構。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國旅游綜合體行業深度調研與發展趨勢預測研究報告》顯示：

2021年全球旅游總人次(含國內旅游人次和國際旅游人次，下同)和全球旅游總收入(含國內旅游收入和國際旅游收入，下同)恢復至疫情前的不足60%。

具體而言，2021年全球旅游總人次和總收入分別恢復至2019年的53.7%和55.9%。其中，全球旅游總人次達到66.0億人次;全球旅游總收入達到3.3萬億美元。

在國際經濟形勢變化和全球化背景下，旅游業的持續快速發展和跨文化傳播的日益活躍，使得文化和旅游的深度融合更為可行和迫切，文化旅游成為學術界關注的熱點。

國外文旅融合發展主要有文化遺產旅游、主題公園旅游、鄉村文化旅游、影視文化旅游、節事會展旅游和體育文化旅游六種特色鮮明且較為成熟的發展模式。

旅游綜合體行業投資前景

根據文化和旅游部數據中心近日測算，預計2023年，我國國內旅游人數約為45.5億人次，同比增長約80%。實現國內旅游收入約4萬億元，同比增長約95%。

旅游市場特點正在由近郊游、短途游轉變為中遠程的出游形式，適合春季的露營、街區休閑、古鎮漫游等方式越來越受到公眾青睞，各地還開展一系列惠民措施，通過發放旅游消費券等，助力文旅市場消費回暖。

在國家旅游局看來，目前我國的旅游綜合體具有四大特征，第一是集餐飲、住宿、健身和娛樂等多種功能為一體的綜合體，如華僑城、萬達樂園、華南城等旅游綜合體已成地方旅游消費活躍程度的“風向標”和“晴雨表”;其次，旅游綜合體形成了以旅游為核心的文化、生態、健康、鄉村、商務等諸多業態的有機整合，具有多樣性;

第三，項目具有集聚的特點，如總投資63億元的唐山灣環渤海旅游度假娛樂綜合體項目，就建有自駕車與房車宿營地、兒童夢幻歡樂堡、奧特萊斯購物小鎮、免稅購物中心、集裝箱海鮮市場等多種功能的項目;

第四是創意，如總投資20億元的華誼兄弟電影世界旅游綜合體項目，是全國第一座以電影IP引擎為主軸的主題游樂園，創新設立了包含影視表演、電影實景娛樂、原創電影文化展示等內容。

目前我國旅游綜合體開發的區域集中性特征十分明顯。根據克而瑞地產的資料顯示，旅游綜合體項目從區域分布來看，目前主要集中在自然資源較好的區域，海南島、環渤海和山湖資源突出的長三角、云南以及川渝地區等區域。

在投資主體方面，港中旅、華僑城、恒大、萬達等大型旅游企業和知名房地產企業已嘗試性地在國內做了一些綜合體項目。恒大目前是旅游綜合體開發大投資、大體量的代表之一。

從旅游發展的角度來說，旅游綜合體實際上有三大作用：其一，推動區域旅游從“觀光時代走向休閑時代”。其二，推動區域旅游從“景區時代走向旅游目的地時代”。其三，推動旅游開發從“單一產品時代走向綜合體時代”。

從地產開發的角度來說，旅游綜合體為大地產開發特別是旅游休閑地產的開發提供了一種創新的模式;按照“旅游綜合體”的特色模式進行旅游休閑導向的土地綜合開發，實現地產開發與綜合旅游休閑發展的完美融合，為旅游休閑地產的創新開發帶來了巨大的空間，東部華僑城正是一個最為成功的典型。

作為近幾年旅游產業發展中的新業態，旅游綜合體是以一定的旅游資源和土地資源為基礎，將旅游功能、文化功能、體育功能、商務功能、社區功能等進行有機結合的旅游產業聚集區。

繼“旅游+地產”的模式之后，旅游綜合體成為旅游業和房地產業的又一個新名詞，得到了大量旅游企業的和房地產企業的高度關注，成為時下的投資熱點。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國旅游綜合體行業深度調研與發展趨勢預測研究報告》。旅游綜合體研究報告以行業為研究對象，并基于行業的現狀，行業經濟運行數據，行業供需現狀，行業競爭格局，重點企業經營分析，行業產業鏈分析，市場集中度等現實指標，分析預測行業的發展前景和投資價值。

通過最深入的數據挖掘，對行業進行嚴謹分析，從多個角度去評估企業市場地位，準確挖掘企業的成長性，已經為眾多企業帶來了最專業的研究和最有價值的咨詢服務過程。

• 相關深度報告REPORTS

  

  2023-2028年中國旅游綜合體行業深度調研與發展趨勢預測研究報告

  旅游綜合體研究報告對旅游綜合體行業研究的內容和方法進行全面的闡述和論證，對研究過程中所獲取的旅游綜合體資料進行全面系統的整理和分析，通過圖表、統計結果及文獻資料，或以縱向的發展過程...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡