從產業格局看,數字政府具有覆蓋面廣、服務用戶多、應用場景豐富、穩定性要求高等特征,政府對供應商所提供的滿足“智能集約、數據共享、業務協同”需求的整體解決方案與服務能力需求迫切。未來,數字政府行業生態將從過去垂直、分化的產業鏈分工演進到集約、共贏的生態
加強數字政府建設是適應新一輪科技革命和產業變革趨勢、引領驅動數字經濟發展和數字社會建設、營造良好數字生態、加快數字化發展的必然要求,是建設網絡強國、數字中國的基礎性和先導性工程,是創新政府治理理念和方式、形成數字治理新格局、推進國家治理體系和治理能力現代化的重要舉措,對加快轉變政府職能,建設法治政府、廉潔政府和服務型政府意義重大。
在2019年黨的十九屆四中全會、2020年黨的十九屆五中全會以及2021年“十四五”規劃綱要中,分別提出了推進數字政府建設、加強數字政府建設以及加快推進數字政府建設的要求,以此來推動國家治理現代化、提升國家治理效能。2022年6月國務院印發《關于加強數字政府建設的指導意見》,提出到2025年和2035年數字政府體系建設的兩階段工作目標,明確了數字政府建設的七方面重點任務,這一系列重大部署,將數字政府提升到了整個國家的戰略高度。
究其原因,從外部環境看,國際經濟、科技、政治、文化等格局發生深刻調整,世界進入動蕩變革期,要求我國以更加開放的姿態參與全球數字治理,協同推動數字經濟、數字社會、數字政府建設。從國內環境看,在常態化疫情防控背景下,健康碼、公共服務、移動政務辦公需求激增,政府工作模式和社會運行模式加快變革,對各級政府的數字化建設和應急管理能力帶來綜合性考驗。數字政府的建設使得政府治理更加科學化、高效化、透明化,從而為實現國家治理現代化提供有力支撐。
2022數字政府行業市場發展現狀 我國數字政府產業增長勢頭強勁
從地方推進看,截至2022年6月,我國31個省(自治區、直轄市)和新疆生產建設兵團,超過五成地區已經發布了專門的數字政府戰略規劃文件,另有若干地區在數字經濟和智慧城市等政策中提及數字政府建設。從市場規模看,我國數字政府市場規模保持高速增長,以政務云為例,2021年,我國政務云市場規模達到802.6億元,預計2023年市場規模將達到1203.9億元。未來,政務數據、軟件和服務市場份額將會持續擴大。
從產業格局看,數字政府具有覆蓋面廣、服務用戶多、應用場景豐富、穩定性要求高等特征,政府對供應商所提供的滿足“智能集約、數據共享、業務協同”需求的整體解決方案與服務能力需求迫切。未來,數字政府行業生態將從過去垂直、分化的產業鏈分工演進到集約、共贏的生態共同體,產業鏈上下游的緊密融合成為趨勢。
據中研普華研究報告《2022-2027年中國數字政府行業市場發展環境與投資趨勢分析報告》分析:
我國政務服務線上化速度明顯加快,網民線上辦事使用率顯著提升,政務服務向智能化、精細化發展并向縣域下沉。首先,大數據、人工智能技術與政務服務不斷整合,服務不斷走向智能化、精準化和科學化,重構政務服務體驗;其次,服務內容不斷細化,支付寶、微信開通政務服務入口并逐步完善服務內容,從車主服務、政務辦事到醫療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次,縣域政務辦事移動化速度加快,包括天氣、工商、司法、公安等領域在內的縣級微博、公眾號、頭條號等發展迅速。
信息技術創新日新月異,以數字化、網絡化、智能化為特征的信息化浪潮蓬勃興起。信息化代表新的生產力和新的發展方向,已經成為引領創新和驅動轉型的先導力量。圍繞貫徹落實“五位一體”總體布局和“四個全面”戰略布局,釋放信息化發展的巨大潛能和數字紅利,以信息化驅動現代化為主線,新時代“數字政府”改革是踐行新發展理念、破解發展難題、增強發展動力、厚植發展優勢、造福社會、造福人民的戰略舉措和必然選擇。
數字政府是指借助互聯網連通性,運用云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術,打造政府數字化平臺,創新政府業務模式,重塑政府管理、業務和組織架構,推進政府辦公、公共服務、社會治理向數字化、網絡化、智能化發展的新型政府運行模式。
欲了解更多市場具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年中國數字政府行業市場發展環境與投資趨勢分析報告》。

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