個性化消費行業消費群體調研 三四線城市及下沉市場擁有更大潛力

• 陳觀秋 2023年7月31日 來源：經濟日報 百度 345 15
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隨著居民收入增長和中等收入群體規模擴大，我國居民服務消費快速增長，家政服務、養車服務、旅游服務、健康服務等各類服務產品成為消費新熱點。

隨著居民收入增長和中等收入群體規模擴大，我國居民服務消費快速增長，家政服務、養車服務、旅游服務、健康服務等各類服務產品成為消費新熱點。

國家統計局發布數據，2023上半年，全國居民消費價格(CPI)同比上漲0.7%。分類別看，食品煙酒價格上漲2.1%，衣著價格上漲0.8%，居住價格下降0.2%，生活用品及服務價格上漲0.5%，交通通信價格下降2.3%，教育文化娛樂價格上漲1.7%，醫療保健價格上漲1.0%，其他用品及服務價格上漲2.9%。在食品煙酒價格中，鮮果價格上漲7.9%，豬肉價格上漲3.2%，糧食價格上漲1.6%，鮮菜價格下降2.7%。扣除食品和能源價格后的核心CPI同比上漲0.7%。6月份，全國居民消費價格同比持平，環比下降0.2%。

消費，已經越來越超越簡單的物質需求，而成為了新人類的存在方式，成為了他們心理安全的保護機制。他們把消費做為樹立個人形象，反映精神世界，發布個性宣言的方式。借助消費，他們表達對自由選擇的渴望，流露對個人幻想的追求，展現對品質世界的向往。

個性化消費行業消費群體調研

90后群體正日益成為社會中的主流人群。這些在物質安全時代成長起來的新人類，對于物質財富的理解，對于社會形態的認識，對于個性體驗的重視，都正在匯聚成為強大的潮流力量，并逐漸改寫商業世界的游戲規則。

這一代消費者的需求可以表達為：我要購買那些能夠帶給我個性化生活的東西。我要購買那些能夠讓我實現心理自主的服務。我要購買那些能夠讓我創造自己、了解自己、成為自己的東西。他們深切地渴望商業世界能夠在他們的個人心理與行為空間中為他們提供支持。

個性化的消費越來越多地表現出了感性消費的特征。感性消費，是相對于理性消費而言的。一般來說。傾向于理性消費的消費者追求獲得更多的物質產品。

從消費地域和消費人群看，服務產品的多樣化、精準化促進了消費群體的拓展。數據顯示，35歲以下年齡段人群在服務消費中的占比更高。其中，16歲至25歲年齡段人群在服務消費中的占比，要比其在所有消費中的占比高3.9個百分點。以“90后”“00后”為主體的新一代消費群體逐步壯大，使得個性化服務消費加快興起，促進服務消費向細分化和多元化方向發展。

據中研產業研究院《2023-2028年中國個性化消費行業發展分析與投資前景預測報告》分析：

個性化商業服務分類

在新一代消費主流群體的帶動下，在無數商家的力推之下，個性化消費浪潮已經到來，按照個性化的“境界”不同，個性化商業服務大體上分為以下三種類型：

第一種：多樣選擇。商家想要告訴多樣選擇的消費者，如果你很懶，只喜歡點擊幾下鼠標做選擇題，這種多樣選擇很容易實現。事實上，今天無論是賣家電的、賣手機的、賣數碼產品的、賣衣服的、賣鞋的、賣禮品的，早就已經實現了這一點。

第二種，參與設計。商家想告訴參與設計的消費者，如果你沒那么懶，而且仍然覺得缺少獨一無二的一款，那就做一點填空題。在電腦上輸入你獨特的需求后，真的就會有一款獨一無二的產品屬于你。量身定制，從這個意義上，確實已經不再是商家的噱頭，而是活生生的現實。

第三種，主導創造。商家想告訴主導創造的消費者，如果你還意猶未盡，如果你希望噴發你的創意才華，那就做點開放式問題，有許多專業工具供你揮灑才情，展現自我。對于那些喜歡分享自己旅行日志、美食體驗、心情感悟的消費者來說，他可以使用某個工具制作屬于自己的雜志，把自己所有愿意分享的東西專業地展現出去。對于渴望展現自己對光與影獨特理解的人來說，他可以把自己的理解嵌入繪聲繪影軟件，那會幫你打造完全個性化的電影。

從消費場景和產品種類看，服務產品供給能力的提升，促使服務消費場景和種類向衣食住行全方位拓展。其中，屬于基礎生活范疇的家政保潔、家電維修、房屋裝修等服務繼續保持快速發展態勢，旅游出行、醫療健康等服務產品也逐步進入發展快車道。

有市場人士表示，當前個性化消費行業消費升級是主流，消費細分是常態。老百姓對于產品和服務有什么需求，供給側就要想辦法去滿足。對于企業來說，認清趨勢、抓住機會是關鍵。

從地域看，一二線城市是服務消費最為活躍的區域，三四線城市及下沉市場則擁有更大潛力，有待開發。

消費者的新需求，就是對行業提出的新要求。當前，個性化、多樣化消費成為重要趨勢，相關行業企業須沉下心來，敏銳而準確地把握細分需求的種種特征，進行供給側結構性改革，促進企業自身發展，更好滿足人民日益增長的美好生活需要。

面對個性化消費的浪潮，企業應該把握好個性化定制，適當地進行產品跨界。比如在產品的設計，生產與營銷方面，努力追求產品的個性，以滿足不同年齡。不同層次消費者的個性化需求，然后通過跨界營銷手段，吸引更多的消費群體。

想要了解更多個性化消費行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年中國個性化消費行業發展分析與投資前景預測報告》。個性化消費行業研究報告主要分析了個性化消費行業的市場規模、個性化消費市場供需求狀況、個性化消費市場競爭狀況和個性化消費主要企業經營情況，同時對個性化消費行業的未來發展做出科學的預測。我們的報告包含大量的數據、深入分析、專業方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業的趨勢、風險和機遇。在未來的競爭中擁有正確的洞察力，就有可能在適當的時間和地點獲得領先優勢。

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