歐美等先進國家的有機肥企業不僅重視產品銷售,而且特別重視服務營銷,即以優質的服務來促進銷售,使農民買了有機肥后能享受到無微不至的服務,他們真正地做到了測土配方,根據作物品種及土壤特點來平衡施肥,這樣大大提高了肥料利用率,使農民的種植效益大大提高。在歐
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一、營銷戰略缺乏
目前大多數有機肥企業的推銷觀念根深蒂固,仍以生產為中心,沒有以試場為中心,經營者只重生產不重營銷的現象比比皆是。有機肥營銷對農化服務、市場調查,市場預測、產品決策的要求根高,然而現在許多有機肥企業卻還很難達到這一層次。大部分企業還停留在過去那種推銷的層面上,銷售業務仍以貨物買賣為主,系列化的延伸服務由于人才和經營理念局限沒能很好地開展,經營服務工作中的科技含量低,僅限于送貨上門、簡單的有機肥施肥指導等。有機肥企業營銷的手段基本上是淺層次的價格戰。
二、市場調研欠缺
市場的需求是產品營銷的指示燈,在目前我國市場經濟的體制下,如果沒有做好完善的市場調查和研究,那么在營銷過程中,就會出現各種問題。因此無論是有機肥企業還是其他行業,要使銷售的產品能夠正常的出售,必須要進行完善的市場調查與研究。通過市場調查與研究,能夠及時掌握大量準確卻真實的市場信息,如果沒有,則會使負責人在制定營銷策略時,不能有完全的數據作為參考依據。目前我國其他行業以及國外的有機肥行業等都會進行市場調查與研究,然而我國有機肥行業卻對市場調查與研究不夠重視。
為了制定可行的營銷戰略,高層營銷人員需要掌握客觀、準確和最新的市場信息,如果不進行仔細的市插調研活動,就很難做出正確的營銷決策.營銷調研是對那些可用來解決特定營銷問題的信息所進行的設計、收集、分析和報告的過程。目前國外有機肥企業的市場調研工作已經開展得如火如茶,但在國內有機肥企業中,大部分企業的市場調研,工作還是一個空白,或者滿足于到一級經銷商那里蜻蜒點水似的了解一下市場狀況的一種非常淺層次的市場調研,根本沒有達到“精、準”水平,營銷決策基本上還是憑經驗、憑感覺、拍腦袋決策。
三、服務意識薄弱
歐美等先進國家的有機肥企業不僅重視產品銷售,而且特別重視服務營銷,即以優質的服務來促進銷售,使農民買了有機肥后能享受到無微不至的服務,他們真正地做到了測土配方,根據作物品種及土壤特點來平衡施肥,這樣大大提高了肥料利用率,使農民的種植效益大大提高。在歐美發達國家,按照平衡施肥要求生產的肥已占施肥總量的80%。而我國除極小部分廠家以及部分地區煙草專用肥開展了一些農化服務外,許多企業連農化服務的意識都沒有。隨著經濟的發展和人們生活水平的提高,人們在購買產品時不僅注重產品的價格及質量,還注重產品是否具備健全的售后服務。隨著有機肥市場競爭壓力逐漸加大,如果沒有健全的售后服務,則會被市場拋棄。今后有機肥企業不僅要搞訂貨服務,送貨服務,而且還要搞平衡施肥示范服務,測土配肥服務,承包施肥服務,進而把出售產品變成出售服務,實現配給經濟向服務經濟的轉變。
有機肥企業必須樹立這樣一種觀念:服務是幫助產品樹立品牌的一個重要組成部分.要改變農民的用肥觀念,不單單要在質量,成本上做文章,也要把售前服務做到農民的身邊.這樣,自己的品牌才能在當地叫得響。
四、促銷方式不到位
目前我國有機肥企業還存在重生產不重營銷的現象,它們在不斷提升產品質量和數量的同時,卻忽略了創新和改進營銷方式。目前我國有機肥企業的營銷方式還只是注重簡單的推廣和促銷,促銷方式也主要是通過舉辦促銷活動的方式進行,不能夠有效提升有機肥企業的經濟效益。因此由于促銷方式單一且效果不明顯,甚至有些有機肥企業放棄了促銷。主要原因是有些有機肥企業本身促銷目的就不明確,有些企業覺得農民文化程度低,好蒙騙,故意制造一些花里花哨的炒作題材,說自己是什么什么高科技肥料,增產效果如何如何的好,實際上全部都是些“假大空”。農民發現上當后,就再也不相信了。還有些企業開著輛宣傳車,上面放一個高音喇叭,到一個地方,看見農民,就發幾張宣傳紙,農民瞅一眼,就把它隨手丟進了垃圾箱。這種促銷方式,看起來聲勢浩大,實際上什么作用也沒有,純粹是在搞形式主義。有機肥促銷的著眼點應立足于幫助農民增收,做縣、鄉政府制訂農民增收計劃的參謀,通過平衡示范施肥、擇土配肥、農化服務、扶貧促銷。示范田現場促銷,讓科技證明有機肥的增產效果,讓事實來說服農民購買有機肥、農民是講實際的,不要用花哨的炒作來促銷。
五、品牌意識不強
市場經濟是名牌經濟,名牌由于擁有巨大的知名度和影響力,因而成為消費者購買的首選,名牌產品無論是在銷售量上還是銷售價格上都是要比非名牌產品勝出一籌。遺憾的是,由于有機肥企業長期受計劃經濟的影響,品牌意識普遍不強,至今尚無幾個在全國叫得響的名牌產品,只有一些在某市場或某個地區具有一定知名度的“地域名牌”產品。
國內的有機肥企業,沒有盡心盡力去做品牌。中國有機肥企業面臨著嚴峻的品牌危機,若再不樹立強烈的品牌意識,縮小國產品牌與國外品牌的差距,當國外有機肥如洪水猛獸般涌來之時,就很難有招架之力。當然,做品牌,絕不是自吹自擂,也不是簡單地作廣告,需要一絲不茍地做產品,認認真真的抓質量:需要絞盡腦汁地分析市場,策略正確。措施到位地占領市場;更需要千方百計、精心策劃以及細心,周到的農化服務。
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