通過升級服務體系、深化科技應用等手段,提升運營及服務水平。同時,物業企業也需要保持服務初心,深耕細分領域,建設行業服務品牌,保持核心競爭力。
近年來,“互聯網+”思維加速滲透到物業服務領域。從物業服務企業對互聯網“看不到、看不懂、看不起”,到如今“物業+互聯網”模式逐步邁入成熟期,互聯網在物業服務領域的應用,實現了從0到1、從1到N的轉變。“機器人+物業”帶來的人員沖擊。
根據中研普華研究院撰寫的《2022-2027年物業服務行業市場發展環境與投資趨勢分析報告》顯示:
物業服務行業發展現狀及投資分析
中國的物業服務行業正走在產業快速集中的路上。例如,產業集中品牌如萬科、綠城、保利等總體定位于高端物業園區,品牌溢價能力因服務質量而迅速增強,即使在成本加成的基礎物業中也能獲得比中小型物管公司更高的利潤率。
我國物業行業有著大量的市場定位清晰的企業。例如:萬科物業發展有限公司致力于讓更多用戶體驗物業之美好,圍繞業主不動產保值增值提供全生命周期服務的市場定位。綠城物業服務集團有限公司以物業服務為根基,以服務平臺為介質,以智慧科技為手段的市場定位。長城物業集團有限公司著力于“物業服務發展”與“社區生態建設”雙主航道的發展策略。
中國的物業服務行業正走在產業快速集中的路上。我國物業行業有著大量的市場定位清晰的企業。例如:萬科物業發展有限公司致力于讓更多用戶體驗物業之美好,圍繞業主不動產保值增值提供全生命周期服務的市場定位。綠城物業服務集團有限公司以物業服務為根基,以服務平臺為介質,以智慧科技為手段的市場定位。長城物業集團有限公司著力于“物業服務發展”與“社區生態建設”雙主航道的發展策略。
報告顯示,物業服務市場未來發展潛力空間巨大。當前,全國大部分住房交易樣本的物業費小于2元/平米/月,且仍有相當比例的住房無物業企業提供服務。以一線城市為例,北京無商業性物業企業提供服務的小區占比達到40.24%,上海為17.23%,廣州為45.37%,深圳為17.10%。這表明,物業服務還有許多可待開發的空間。
同時,大部分交易住房的房齡小于20年,對物業服務的需求也在不斷增長。報告顯示,有69.9%的交易住房樣本配備電梯,具有持續性的管理與維護需求。近兩年,物業企業發展迅速,且被資本熱捧。在經營規模排名前10名的企業中,有7家為上市公司,物業費收入均超過50億元/年。
報告認為,未來,物業行業的發展空間在于拓展多業態服務,向全域管理邁進。此外,行業可以充分挖掘行業價值,為業主、合作商、社會創造價值。企業也可以進行創新,使得服務工具呈現科技化、智能化、平臺化的特點,在立足基礎物業服務的同時,更加注重客戶體驗,通過升級服務體系、深化科技應用等手段,提升運營及服務水平。同時,物業企業也需要保持服務初心,深耕細分領域,建設行業服務品牌,保持核心競爭力。
與房地產行業不同,物業企業更加趨向于“輕資產化”,這也使得物業企業的盈利能力更加穩健。報告顯示,截至2020年年底,6家代表企業的估計年物業費毛收入超過百億元。而在130家樣本企業中,有37家企業的估計物業費毛收入超過10億元,占比達到28.46%。
中國城鎮化水平大幅提高及人均可支配收入顯著增長,成為物業管理行業的主要增長驅動因素。隨著中高收入階層的涌現及其消費力不斷提升帶動對更優質產品和服務的需求,將對中國中高端物業管理服務的發展產生重大影響。
基于智慧物業平臺服務的相繼出現,實現了以往傳統服務所無法實現的功能。例如,通過移動互聯網和智能手機,可以將原本繁瑣的維修流程簡化、可以預訂服務、購買商品。相關智能APP的開發與普及已經成為物業行業的一個發展方向。整個物管行業仍處于高速發展的階段。在政策利好、技術迭代、人們普遍追求美好生活的時代大背景下,物業服務行業迎來新的發展機遇期。未來十年物管行業規模提升,預計2030年行業規模有望突破3.2萬億。
物業服務行業報告對中國物業服務行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析,并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。還重點分析了重點企業的經營現狀及發展格局,并對未來幾年行業的發展趨向進行了專業的預判。
本報告同時揭示了物業服務市場潛在需求與潛在機會,為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據,同時對政府部門也具有極大的參考價值。
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2022-2027年物業服務行業市場發展環境與投資趨勢分析報告
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