2024居家養老行業市場現狀及前景趨勢分析

• 方蔓桃 2024年5月24日 來源：百度 595 33
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“目前，行業服務者方差難題較為顯著，如何保證服務末端的一致性成為難題，這需要精細化的系統化的管理運營體系。”一家為老人提供醫、護、康、養服務的專業機構也向記者直言。

隨著我國老齡化進程的加快，老人居家養老各類需求將進一步釋放，養老產業的發展在于老年人的多元化需求和高質量供給的循環推進。

今年以來，《關于開展2023年居家和社區基本養老服務提升行動項目申報和組織實施工作的通知》、《積極發展老年助餐服務行動方案》等文件陸續發布，首個居家養老上門服務國家標準《居家養老上門服務基本規范》(GB/T 43153-2023)也于9月發布實施，均是擴大和優化養老服務供給的重要舉措。

社區養老行業市場現狀分析

國家衛健委發布數據顯示，我國養老已形成“9073”格局，即90%左右的老年人選擇居家養老，7%左右的老年人依托社區支持養老，3%的老年人入住機構養老。

隨著少子老齡化進程加快、家庭單元越來越小，“居家不靠兒女獨立養老”成為很多當下退休老年人的現實選擇。

“居家養老其實跟機構、社區養老會有一些區別。居家養老需要把服務送到不同客戶家里，因而非常分散，進而導致服務品質的差異性非常大。”平安居家養老康復護理專家繆玉玲向記者介紹。

她以護理和康復舉例道，少數頭部供應商有自己的標準、系統、智能化，但還有很多小型供應商，沒有資金實力去建設系統、培訓服務人員、建設標準，往往依賴于服務人員自己的專業技能，服務供給的差異性其實很大。

“目前，行業服務者方差難題較為顯著，如何保證服務末端的一致性成為難題，這需要精細化的系統化的管理運營體系。”一家為老人提供醫、護、康、養服務的專業機構也向記者直言。

可以看出，對于服務質量不一的焦慮背后，主要反映了當前居家養老服務行業標準缺失的現狀。服務的專業性和標準的一致性，成為影響居家養老服務體驗的兩個關鍵因素。

因此，解決行業標準問題、培訓更多專業人才，成為居家養老行業破局的主要方向，以提升老年人居家養老體驗和享受的服務質量。

社區養老行業市場前景趨勢分析

政府對社區養老服務的重視程度日益提高，出臺了一系列政策措施，以推動社區養老服務的發展。例如，通過財政補貼、稅收優惠等方式鼓勵社會資本進入社區養老領域，同時也加強了對社區養老服務質量的監管和規范。

此外，智慧養老作為一種新型的養老服務模式，正在逐漸興起并改變傳統的養老服務方式。通過利用物聯網、大數據、云計算等新一代信息技術，智慧養老能夠更好地滿足老年人的多元化需求，提高他們的生活品質。未來，智慧養老將成為社區養老行業發展的重要趨勢。

隨著老年人群體的不斷擴大和需求的多樣化，社區養老服務內容也將逐漸豐富和多元化。除了傳統的日常生活照料、健康管理等基本服務外，還將涵蓋文化娛樂、精神慰藉、法律援助等更多領域，以滿足老年人的全面需求。

另外，隨著社區養老行業的快速發展，市場競爭也日益激烈。為了在競爭中脫穎而出，企業需要加強品牌建設，提高服務質量和管理水平，增強自身的核心競爭力。同時，也需要加強行業自律和合作，共同推動社區養老行業的健康發展。

綜上所述，社區養老行業市場前景廣闊，具有較大的發展潛力。然而，也需要注意到行業發展中存在的挑戰和問題，如服務質量參差不齊、專業人才短缺等。因此，需要政府、企業和社會各方共同努力，加強政策引導和支持，推動社區養老行業的健康發展。

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