2024零售行業市場發展現狀分析 零售企業低價競爭非長久之計

• 黃文玉 2024年1月10日 來源：互聯網 國家統計局 1151 74
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零售業變革正在全世界范圍內廣泛的發生，但是在傳統實體零售體系相對落后、電子商務紅利逐漸萎縮、新興科學技術持續驅動、居民消費需求不斷升級等多重因素的影響下，中國已經成為全球零售業變革的“主戰場”之一。

不論此前火爆的生鮮電商、社區團購、無人零售，還是近期興起的零食折扣店，層出不窮的零售新模式，彰顯著市場經濟的活力。低價或許能夠搶占市場先機，卻不一定是長久經營之道。如何給消費者帶來既好又省的購物體驗，是零售企業需要長期思考的課題。

零售直接將商品或服務銷售給個人消費者或最終消費者的商業活動，是商品或服務從流通領域進入消費領域的最后環節。零售業變革正在全世界范圍內廣泛的發生，但是在傳統實體零售體系相對落后、電子商務紅利逐漸萎縮、新興科學技術持續驅動、居民消費需求不斷升級等多重因素的影響下，中國已經成為全球零售業變革的“主戰場”之一。尤其是改革開放以來，中國零售業走過了從模仿到追趕再到以“新零售”模式引領零售業發展的歷程。

零售業的功能是備貨、分類和組合商品，提供與商品銷售直接相關的各種服務，信息傳遞、娛樂休閑等。商品零售業務主要是由各種類型的零售商和零售企業來經營。最原始的零售經營形式有兩種：①以固定供應地點，擺攤設店的方式經營的坐商。②以串街走巷，流動售貨的方式經營的商販。

零售行業發展現狀及市場供需格局分析

20世紀是零售業經營方式革新發展的變革時期。30年代前后，出現了大型的、專業化程度較高的優質服務的百貨商店、超級市場;50年代為適應消費者對購物的多層次需求，出現了集百貨店、超級市場、餐飲、娛樂為一體的購物中心;60年代為降低成本獲取規模效益，提升競爭能力，連鎖商店應運而生;70年代為克服經濟“滯脹”，突出價格優勢的倉儲商店迎合了消費者心態;進入80年代后，新技術革命特別是網絡通信技術的快速發展，出現了以電子購物為特征的郵購、電話購物、電視購物、網上購物等新型經營方式。零售業競爭加劇，市場集中度越來越高，少數大型零售商控制大量份額，小型零售商基本走向專業化。

互聯網技術的不斷進步和普及，以及移動支付、人工智能、大數據等新技術的應用，使得零售企業可以更好地了解消費者需求，優化供應鏈管理，提高運營效率，為零售業的發展提供了強大的技術支持，新零售業態不斷涌現，如無人便利店、智能超市、O2O等，為零售企業提供了新的增長點，推動零售業向多元化、智能化方向發展。數據顯示，2022年我國社會消費品零售總額為43.97萬億元，同比下降0.2%。其中城鎮消費品零售額占比為86.52%，鄉村消費品零售額占比為13.48%。2022年網上零售額為13.79萬億元，同比增長5.3%，占零售總額比重提升至31.36%。

根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國零售行業深度發展研究與“十四五”企業投資戰略規劃報告》顯示：

在經濟發展、消費升級、零售新業態模式不斷涌現等因素的推動下，我國零售業企業經濟規模持續增長。具體來看，2021年我國零售業規上企業資產總計72598.51億元，同比增長7.8%，到2022年約為73795.15億元，同比增長1.6%;2021年營業收入為133369.62億元，同比增長12.2%，到2022年約為134836.3億元，同比增長1.1%;2021年利潤總額為2480.36億元，同比增長16.8%，到2022年約為2520.05億元，同比增長1.6%。從營收結構方面來看，汽車、摩托車、燃料及零配件零售是占比最大的細分領域，占比為45.05%，其次為綜合零售，占比為15.31%。

隨著近年來我國零售行業成熟度與規范度的不斷提升，我國連鎖零售規模隨之不斷增長。具體來看，2021年我國連鎖零售企業商品銷售額為38400.22億元，同比增長13.3%，到2022年約為39053.02億元，同比增長1.7%。從各零售業態分布結構來看，專業店是連鎖零售企業商品銷售額占比最大的零售業態模式，占比為54.4%，其次為大型超市和專賣店，占比分別為11.81%和11.72%。

近年來零售行業規模化，智能化程度的提升，無人零售等新零售模式的快速發展，我國連鎖企業從業人員數量整體呈下降的趨勢。具體來看，2021年我國零售業連鎖企業數量為292383個，同比增長8.6%，到2022年約為297217個，同比增長1.7%;2021年從業人員數量為221.65萬人，同比增長0.6%，到2022年約為217.87萬人，同比下降1.7%。

在國內消費持續升級和新興技術不斷賦能的大背景下，零售業態的各類創新也開始呈現加速態勢。以“新零售”所代表的我國零售業變革和升級，正在助力行業突破現有發展瓶頸，重塑著供求兩端的新一輪平衡，“人、貨、場”的重構也在不斷探尋新方向。但是，無論“新零售”未來將進行怎樣的演化、進階和迭代，都不外乎更全面地去理解“人”，更高效地去提供“貨”，更優質地去升級“場”，以及更協同地去打造“圈”，進而幫助消費者更為舒適、便利、愉悅地去完成整個購物過程。

零售行業未來發展前景及十四五發展規劃分析

2023年中央經濟工作會議提出，要著力擴大國內需求，激發有潛能的消費。要持續建設市場化、法治化、國際化一流營商環境，打造“投資中國”品牌。在建設法治化營商環境方面，我們欣喜地看到中國不斷強化知識產權行政保護、加大知識產權行政執法力度，這對于外資品牌來說，極大提振了持續在中國投資的信心。

未來30年的經濟社會發展將歷經兩個階段：第一個階段，到2035年基本實現社會主義現代化;第二個階段，到本世紀中葉把我國建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現代化強國。作為邁進新時代的第一個五年規劃，“十四五”規劃將開啟未來30年經濟社會發展的新征程。“十四五”規劃是邁進新時代的第一個五年規劃，是未來30年中國經濟發展的新起點。本次十九屆五中全會上，不同于以往五年規劃建議單獨的提出與審議，“十四五”規劃的建議與2035年遠景目標的建議一并被提出，足見“十四五”規劃不僅是過往五年規劃的延續，還將進一步擘畫未來15年乃至30年經濟發展的新藍圖。

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