智慧政務市場規模機遇分析2023

• 方蔓桃 2023年10月10日 來源：百度 560 31
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“智慧政府”是電子政務發展的高級階段，是提高黨的執政能力的重要手段。越來越多的城市啟動智慧城市規劃編制工作，一批經濟發達的大中型城市將進入智慧城市實施階段。在智慧城市規劃和建設內容中，智慧政府將成為重點。政府先行，帶動城市經濟、社會領域的智能化。各地

簡要地說，智慧政務是利用現代信息技術提高政府智能化水平的一種形態。智慧政務即通過“互聯網+政務服務”構建智慧型政府，利用云計算、移動物聯網、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術，提高政府在辦公、監管、服務、決策的智能水平，形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府，實現由“電子政務”向“智慧政務”的轉變。

數據化代表著人們，將利用現代信息技術來處理信息。云計算和數據挖掘等信息技術能夠幫助人們高效快捷地處理海量數據，對數據進行統計分析，并根據其統計分析結果，做出科學的決策。政府的智慧政務建設，實質上就是要采用云計算和數據挖掘等技術，對政務服務信息進行數字化處理，通過對海量政務服務數據的統計分析，做出科學的管理決策。因此，智慧政務的主要特點之一就是數據化。

“智慧政府”是電子政務發展的高級階段，是提高黨的執政能力的重要手段。越來越多的城市啟動智慧城市規劃編制工作，一批經濟發達的大中型城市將進入智慧城市實施階段。在智慧城市規劃和建設內容中，智慧政府將成為重點。政府先行，帶動城市經濟、社會領域的智能化。各地智慧政府的規劃和建設的重點內容將包括智能辦公、智能監管、智能服務、智能決策等領域。

如果你想了解智慧政務行業的內外部環境、行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與投資建議等進行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國智慧政務行業市場前瞻分析與未來投資戰略規劃報告》。重點分析了我國智慧政務行業將面臨的機遇與挑戰，對智慧政務行業未來的發展趨勢及前景作出審慎分析與預測。

相比于傳統的電子政務和數字政務而言，智慧政務并不僅僅只是采用現代化電子技術來處理數據，而是要求能夠深度挖掘數據，對這些數據中所表現出來的用戶行為偏好和行為規律進行分析，以便于政府的行政部門可以更加精準的為用戶提供智慧化服務，智慧政務的主要特點之一就是智能化。

智慧政務市場結構主要由硬件、網絡、軟件、服務四大塊組成。我國智慧政務市場中，硬件市場投資規模占比為34%，網絡市場投資規模占比為14%，軟件市場投資規模占比為22%，服務市場投資規模占比為30%。

隨著我國智慧政務市場硬件與網絡建設逐步完善，需求將逐漸向軟件與服務市場轉移，這兩大領域份額占比將持續攀升，未來發展空間更為廣闊。

智慧政務是在建設智慧城市大背景下，發展信息經濟和智慧經濟，實現經濟和社會轉型升級的必由之路，也稱為智慧化的電子政務。智慧政務是廣泛運用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘等現代信息技術，通過資源整合、流程優化、業務協同，提高政府辦公、服務、監管、決策的智能化水平，從而形成高效、集約、便民的服務型政府運營模式。智慧政務源于政府主導的信息化工程，從2001年國家信息化領導小組成立開始，政府的信息化經歷了三個階段：電子政務、“互聯網+政務”、智慧政務。

從早期的智慧城市實踐，到當下的人工智能應用熱潮，AI與城市不斷融合，陸續深入到城市規劃、建設、管理和服務等領域，為智慧城市應用場景的創新提供了支撐。因此，把握數智化轉型的契機，建設更高效、善創新、有溫度、可持續的智慧城市，已成為當下諸多城市管理者追求的目標。

從城市治理角度看，政務大模型是典型的“大數據+大算力+強算法”結合的產物，因此面對日益復雜的社會問題，城市治理就需要依靠科學的數據分析來進行決策，而政務大模型自身的數據整合能力非常優秀，可以廣納經濟、社會、環境、民生等各個領域的數據，通過分析和模擬，為政府決策提供準確的參考。

事實上，當前城市治理的應用場景眾多，并且隨著建設的深入，覆蓋碎片化場景成為下一步建設的重點，而單個算法逐一開發會投入大量的人力物力，且開發周期漫長。因此，如何低成本、高效率地解決城市治理中的長尾場景是當前城市治理的挑戰，而未來基于政務大模型開辟城市治理新路徑，也能更好地推動智慧城市的再升級。

智慧政務是推進治理體系和治理能力現代化的重要任務。席卷全球的數字化浪潮推動“數字政務”加速落地，不斷提升政府行政效能和為民服務效率。

從投資者的角度來看，智慧政務是一個具有廣闊市場前景的領域。政府數字化轉型的推進，將為智慧政務領域的發展提供有力支撐。

國家發改委印發《“十四五”推進國家政務信息化規劃》提出，到2025年，政務信息化建設總體邁入以數據賦能、協同治理、智慧決、優質服務為主要特征的融慧治理新階段，跨部門、跨地區、跨層級的技術融合、數據融合、業務融合成為政務信息化創新的主要路徑逐步形成平臺化協同、在線化服務、數據化決策、智能化監管的新型數字政府治理模式。

智慧政務行業市場機遇分析

5月6日，第二屆數字中國建設峰會在福建省福州市召開。此次峰會以“以信息化培育新動能，用新動能推動新發展，以新發展創造新輝煌”為主題，多部門將在峰會期間發布信息化政策和報告，中央網信辦將發布《中國數字建設報告(2018)》，眾多相關領域的專家、學者、產業代表出席，各界嘉賓1500多人參會。

為構建“高、精、尖”的政務服務和公共資源數據呈現體系，打造集成化、一體化、智慧化的政務大廳指揮調度平臺，福州市行政(市民)服務中心管委會融合政務服務大數據、公共組資源大數據、視頻安防三大主題內容，創新建設了“馬上就辦·政務智腦”平臺，實現全市政務服務和公共資源交易服務全貌的“一屏通覽、全域監測”。

隨著數字技術的不斷發展，智慧政務的市場有很大的發展空間，也有助于為政府各領域創造更加有吸引力的服務體驗，提高政府的運營效率，提高公眾對政府服務的滿意度。研究表明：發展智慧政務服務，推動政務數字化，可以幫助將政府基礎設施建設、教育投資、醫療機構改善以及其他各種公共服務領域的效率提升，市場前景非常可觀。

國家在“十四五”規劃中就明確提出：“將數字技術廣泛應用于政府管理服務，推動政府治理流程再造和模式優化，不斷提高決策科學性和服務效率。”同時也要求“要順應城市發展新理念新趨勢，推進新型城市建設，提升城市智慧化水平。”

智慧政務的發展已經受到了世界各國政府高度重視，政府投資規模不斷增加，目前，已成為全球IT軟件行業第一大市場，政府市場潛力巨大，智慧政務也是國內IT行業發展的重要方向，相應的市場需求也非常可觀，此外，智慧政府建設也利于提高政府的誠信，增加政府的形象，吸引投資，促進經濟發展，有助于政府顯示其負責任的積極形象。

智慧政務行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手，分析智慧政務未來的政策走向和監管體制的發展趨勢，挖掘智慧政務行業的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。

欲了解更多關于智慧政務行業的市場數據及未來行業投資前景，可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國智慧政務行業市場前瞻分析與未來投資戰略規劃報告》。

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  2023-2028年中國智慧政務行業市場前瞻分析與未來投資戰略規劃報告

  智慧政務即智慧化的電子政務，是在建設智慧城市的大背景下，發展信息經濟和智慧經濟，實現經濟和社會轉型升級的必由之路。智慧政務是廣泛運用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘等...

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