共享生活服務行業發展趨勢及市場現狀分析

• 曾燕 2023年9月28日 來源：互聯網 457 23
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共享生活服務行業在于通過企業內部不同部門或業務單元間的組織和資源整合，實現服務共享，從而強化企業核心競爭力，優化資源配置，降低企業成本，提高管理效率。

共享生活服務行業發展趨勢及市場現狀分析

共享生活服務行業在于通過企業內部不同部門或業務單元間的組織和資源整合，實現服務共享，從而強化企業核心競爭力，優化資源配置，降低企業成本，提高管理效率。共享生活服務行業上是一種內部外購活動，共享服務可以導致外購或完全被由第三方供貨者提供的外購服務代替。共享的服務包括各部門各流程的集中化。并入共享服務中心的職能通常是依賴于處理流程的職能，例如，應付帳款、總賬和工資。

據中研普華產業研究院出版的《2023-2028年中國共享生活服務行業深度調研與發展趨勢預測研究報告》統計分析顯示：

2022年全年，我國共享經濟市場交易規模約38320億元，同比增長約3.9%。不同領域共享經濟發展的不平衡性凸顯，2022年生活服務和共享醫療兩個領域市場規模同比分別增長8.4%和8.2%，增速較上年分別提高了2.6個百分點和1.7個百分點，呈現出持續快速發展的良好發展態勢。受多種復雜因素影響，共享空間、共享住宿、交通出行三個領域共享經濟市場規模顯著下降，同比分別下降37.7%、24.3%和14.2%。

從共享型服務的發展態勢看，2022年在線外賣收入占全國餐飲業收入比重約為25.4%，占比較上年提高4個百分點;網約車客運量占出租車總客運量的比重約為40.5%，占比較上年提高6.4個百分點;共享住宿收入占全國住宿業客房收入的比重約為4.4%，占比較上年下降0.6個百分點，降幅較上年明顯收窄。

從用戶和消費側看，2022年網約車用戶、共享住宿用戶和在線外賣用戶在網民中的普及率分別為38.54%、6.63%和61.44%。在線外賣人均消費支出在餐飲消費支出中的占比約25.4%，較上年提高4個百分點。

共享經濟是推動經濟增長的新動能，催生了很多新業態和全新用工方式，增加數以萬計的就業機會。今年政府工作報告提出，大力發展數字經濟，提升常態化監管水平，支持平臺經濟發展。

2022年共享經濟領域直接融資規模約為132億元，同比大幅下降93.8%。共享經濟領域直接融資大幅下滑的主要原因：一是國內互聯網領域投融資活躍度大幅下降;二是在多種因素影響下中國公司赴美上市意愿減弱，直接影響到一些投資機構對我國市場的信心;三是國內平臺經濟企業發展面臨營收與利潤“雙降”壓力，也直接影響了市場的投資信心。

隨著服務業比重的提升,打造更加優質的生活服務不僅有助于消費結構升級,也將創造更大的市場增長空間。服務型消費2022年在國民支出中占比約46%,且持續煥發生命力。

從服務類型看,近3年,基礎生活服務產品成交額年均增長超100%,洗衣服務、家政保潔、家電服務增長較快;消費升級領域健康型服務產品增長最高,中醫、家庭醫生、眼科服務成交額年均增長超10倍。

傳統服務業發展其實帶有一定的盲目性,受社會因素、經濟環境的影響都比較大。對此,將數字化的銷售渠道與全產業供應鏈鏈接,可以更高效的調度人力、物力資源,滿足增長旺盛的消費需求;同時降低經營風險。一方面通過各渠道銷量的變化指導產業端的產量,制定營銷策略;另一方面也有利于服務標準化的制定,提高消費體驗。

隨著新一輪技術革命與產業革命的不斷深化，5G、人工智能、區塊鏈等技術的創新應用將為共享經濟持續優化服務供給、改善消費體驗提供重要支撐。去中心化、降低成本和信任風險的特點讓區塊鏈技術可以實現共享資源的去中心化管理和交易，一方面可以減少中介機構的干預和收費，有效保障在平臺上注冊的企業與個人用戶的資金安全;另一方面可以利用分布式賬本、數字簽名、加密算法等保障數據的安全性和不可篡改性，提高用戶之間的信任度和合作效率。

共享經濟企業通過云計算、大數據、區塊鏈等前沿技術，將生態服務、技術能力及協同治理“云化”，運用區塊鏈技術對平臺上注冊的靈活就業者個人信息、動態信息及數千家用工企業發布的實時用工需求信息等進行分布式存儲，以加強信息安全保障，推動支撐數字經濟和智慧城市建設的平臺載體集約化整合。目前，區塊鏈技術已經在共享交通、共享教育、共享住房、共享能源等多個領域有了探索和嘗試，未來將發展出更多的可能性和創新空間。

在“十四五”規劃綱要和2035年遠景目標建議中提到，推進產業數字化，拓展數字技術集成應用場景，培育新技術、新產品、新業態、新模式，促進平臺經濟健康發展。鼓勵發展共享經濟，促進消費向綠色、健康、安全發展。未來的生活服務業將是具有鮮明共享經濟特征,低碳、可持續發展的服務業,同時更具時尚化、專業化,也將是數字化、平臺化的服務業,這是所有連鎖品牌企業的共識。

隨著共享生活服務行業競爭的不斷加劇，大型企業間并購整合與資本運作日趨頻繁，國內外優秀的共享生活服務企業愈來愈重視對行業市場的分析研究，特別是對當前市場環境和客戶需求趨勢變化的深入研究，以期提前占領市場，取得先發優勢。正因為如此，一大批優秀品牌迅速崛起，逐漸成為行業中的翹楚。中研普華利用多種獨創的信息處理技術，對共享生活服務行業市場海量的數據進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地降低客戶投資風險與經營成本，把握投資機遇，提高企業競爭力。

本報告利用中研普華長期對共享生活服務行業市場跟蹤搜集的一手市場數據，同時依據國家統計局、國家商務部、國家發改委、國務院發展研究中心、行業協會、中國行業研究網、全國及海外專業研究機構提供的大量權威資料，采用與國際同步的科學分析模型，全面而準確地為您從行業的整體高度來架構分析體系。讓您全面、準確地把握整個共享生活服務行業的市場走向和發展趨勢。

未來行業市場發展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業具體詳情可以點擊查看中研普華產業研究院的報告《2023-2028年中國共享生活服務行業深度調研與發展趨勢預測研究報告》。報告對行業相關各種因素進行具體調查、研究、分析，洞察行業今后的發展方向、行業競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規模、潛在問題與行業發展的癥結所在，評估行業投資價值、效果效益程度，提出建設性意見建議，為行業投資決策者和企業經營者提供參考依據。

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