網絡超市行業發展現狀及前景分析2023

• 方蔓桃 2023年9月27日 來源：百度 396 19
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網上購物業“保持在高速增長的軌道上”。一是由于新冠疫苗接種的不確定性及病毒變種的出現，許多國家和地區可能仍將維持防控措施，線下零售業發展受限，網絡超市業得以繼續“補缺”;二是消費者已體驗到網購及送貨上門的便利，即使線下商店全部恢復營業，很多消費者仍會繼續選擇網購。

根據中國商務部頒布的零售業態分類標準，根據其經營方式、商品結構、服務功能、以及選址、商圈、規模、店堂設施、目標顧客和有無固定經營場所等因素，將零售業分為17種業態。其中有店鋪零售業態共有12種，無店鋪零售業態共有5種。

根據零售業態的劃分，超市零售業態除定義的超市外，部分的便利店、折扣店、倉儲式會員店也以超市業態呈現。

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近十年，隨著我國社會生產力的提高，居民消費水平的提升，國內社會消費品零售總額持續上升。而超市、大賣場作為一個重要的商品流通渠道，近十年來其市場規模也是呈現穩中有升態勢，但是在電商沖擊下其市場規模增速明顯放緩。根據數據顯示，從2012年我國超市及大賣場市場規模由2.33萬億元增長至了3.09萬億元，而其年同比增速則是從2012年的12.83%下降至了2021年的1.31%。

我國網絡超市市場繼續穩步向好。根據國家統計局數據，前三季度，全國網上零售額達9.19萬億元，同比增長18.5%;其中，實物商品網上零售額7.50萬億元，同比增長15.2%，占社會消費品零售總額的比重為23.6%，對社零總額增長的貢獻率為22.1%，連續6個月穩步提升。

隨著互聯網在中國的進一步普及應用，網上超市逐漸成為人們的網上購物行為之一。全國網絡購物人數規模是4641萬人，北京、上海、廣州的網民數量占全國2.1億的9%，而三地的網購網民數量已經占到全國的17%。上海的網絡購物滲透率達到45.2%，是網絡超市最為普及的城市。

其次是北京，網民中的網絡購物滲透率接近4成，廣州的水平則是略超過3成。其他城市的平均網絡購物滲透率要更低一些，21.6%的網民半年內在網上買過東西。

中國零售商業業務項下的“直營及其他”收入為人民幣2609.55億元，同比增長43%。該增長主要來自2020年10月開始合并高鑫零售，以及包括天貓超市及盒馬的直營業務的收入所貢獻。對比之下，客戶管理收入同比僅增長3%，財報稱主要由于市場狀況放緩和競爭而導致淘寶和天貓的在線實物商品GMV(剔除未支付訂單)同比錄得個位數增長，以及支持商家的舉措所致。

2021財年第四季度(2022年一季度)，中國零售商業收入為人民幣1359.47億元同比增長7%。其中客戶管理收入同比維持平穩，主要由于淘寶和天貓的在線實物商品GMV(剔除未支付訂單)同比錄得低單位數的下降。

我國網絡超市行業交易規模呈現連續增長趨勢，但雖然之前交易規模增長幅度逐漸減少，但網上商城行業增速仍然在10%以上。在疫情影響的背景下，我國網絡超市市場規模仍然保持增長，達到了11.76萬億元，同比增長10.6%。

與超市、大賣場市場規模緩慢增長相比，近些年來國內精品超市市場規模呈現的是快速擴大態勢。在國內居民生活水平不斷提高、消費升級、電商沖擊等因素的推動下，大量企業開始布局精品超市，這便使得國內精品超市發展進入階梯上升階段。根據數據顯示，從2017-2021年間，國內精品超市市場規模便從616.5億元增長至1294億元，五年時間規模翻了近兩倍。

在現實社會中，由于受到時間、場地、人員的限制，在同一個商店同時舉辦多個促銷活動幾乎是不可能的。而在網上超市，十個、幾十個促銷活動則可以同時進行，因此能更好地給消費者提供尋找適應自己的商品的機會。網上超市能更鮮明地體現出以消費者為中心的營銷觀念。營銷者通過分析消費者的消費傾向，有針對性地采用營銷手段，以提高銷售量。

隨著消費的升級，消費者的需求也發生變化，超市品牌定位逐漸細化。與超市相比，社區便利店、專業店、專賣店等客流量更加分散化碎片化細分化，符合疫情防控期間居民的消費需求，而且在快節奏生活下，相比超市，社區里的便利店在便捷、租金成本等占據巨大優勢。因此在國內整個商品零售產業結構調整期，超市這類業態競爭力不足，相比之下便利店、專業店、專賣店更具競爭力，而這同時也從側面反應當前國內超市行業運營模式等亟需變革。

網絡超市行業研究報告中的行業數據分析以權威的國家統計數據為基礎，采用宏觀和微觀相結合的分析方式，利用科學的統計分析方法，在描述網絡超市行業概貌的同時，對行業進行細化分析，重點企業狀況等。報告中主要運用圖表及表格方式，直觀地闡明了網絡超市行業的經濟類型構成、規模構成、經營效益比較、供需狀況等，是企業了解行業市場狀況必不可少的助手。

網絡超市行業市場機遇分析

目前中國的整個超市行業正在經歷轉型優化，這是行業發展的必然趨勢。縱觀國際，日本等國的零售行業也經歷過洗牌和調整。中國零售商超在過去30年間實現了輝煌發展，但發展過剩的情況也十分明顯，特別是一線城市。近兩年行業中受影響嚴重的多為全國性的或跨多區域發展的企業，其中尤以大賣場模式發展的企業承壓最大。相比而言，區域超商發展壓力較弱。這主要得益于一些區域企業本地化扎根運營，與消費者建立了很好的黏性與連接。未來，調整、并購、重組的情況會陸續出現。

隨著薄利多銷的策略逐漸失去吸引力，部分超市會轉而采取差異化戰略，逐漸形成不同定位，聚焦各自的目標顧客群體，從而實現一定的市場區分。

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