上半年我國服務外包產業穩步增長 中國服務外包行業發展分析2023

• 陳澤芳 2023年7月26日 來源：互聯網 944 59
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數據顯示，2023年上半年，我國企業承接服務外包合同額10917億元人民幣，執行額7400億元，同比分別增長10.6%和14.7%。從業務結構看，上半年，我國企業承接離岸信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額分別為1767億元、727億元和1695億元1

中國以服務外包示范城市建設為著力點，加快推進服務外包轉型升級，充分發揮服務外包產業對國民經濟和社會發展的重要作用，推動服務外包產業快速增長。2022年，中國企業承接服務外包執行額2522億美元，同比增長11.4%。

服務外包產業要順應經濟社會數字化發展趨勢，加快數字化轉型。加強頂層設計，搶抓數字經濟和數字貿易發展機遇，運用數字技術大力發展眾包、云外包、平臺分包等新業態新模式。我國要持續完善平臺載體，深入推進服務貿易創新發展試點和服務外包示范城市建設，通過先行先試和示范引領帶動，加快服務外包向高技術、高附加值、高品質、高效益轉型升級。同時持續平臺載體建設，繼續辦好服貿會、服博會等各類重要展會，打造全國性公共服務平臺。

據中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國服務外包行業發展分析與投資前景預測報告》分析：

服務外包是服務提供商根據企業、政府、社團等組織委托、授權或雙方合作，完成組織內部服務活動或服務流程，共同創造價值、提升價值的一種生產性經濟活動。

隨著國際分工的深入，服務外包產生了在岸外包的新形式，主要表現為跨國公司及其研究機構通過在本地建立分支機構以完成接包任務。綜上所述，國內外學者和一些機構從不同角度對服務外包進行了定義，但無論是那種定義方式，服務外包在生產環節中均表現為垂直專業化分工，并且是產業化分工進一步發展到產品內分工的表現結果。隨著全球化分工的持續深入，學者們逐漸從國內服務外包轉向國際服務外包。

如今，服務外包行業在我國歷經十余年的發展，已成為服務貿易領域為各行各業提供充分賦能的支柱性行業，在國民經濟中的地位日益顯著。服務外包產業的極大發展，符合國家形成新發展格局的發展戰略需要，尤其在解決大量大學生新增就業，承接核心城市部分產能向西部、向二線及三線城市轉移等方面起到巨大作用，體現了共同富裕的內生價值。

上半年我國服務外包產業穩步增長 吸納就業潛力大

數據顯示，2023年上半年，我國企業承接服務外包合同額10917億元人民幣，執行額7400億元，同比分別增長10.6%和14.7%。從業務結構看，上半年，我國企業承接離岸信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額分別為1767億元、727億元和1695億元，同比分別增長13.8%、13.3%和20.0%。其中，信息技術解決方案服務、管理咨詢服務、互聯網營銷推廣服務等離岸服務外包業務增速較快。

從區域布局看，上半年，全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額5810億元，執行額3807億元，同比分別增長18.3%和15.5%，分別占全國總額的92.2%和90.9%。　從國際市場看，上半年，承接區域全面經濟伙伴關系協定(RCEP)成員國離岸服務外包執行額1072億元，同比增長22.2%，合計占我國離岸服務外包執行額的25.6%。從吸納就業看，截至2023年6月底，我國服務外包產業累計吸納從業人員1530.5萬人，其中大學及以上學歷990.5萬人，占64.7%。上半年，服務外包產業新增從業人員33萬人，其中大學及以上學歷24萬人，占73.2%。

中國服務外包行業發展分析2023

截至2022年離岸執行額為1368億美元，同比增長5.0%。我國緊抓新一輪科技革命和產業變革機遇，大力發展集成電路、新能源、生物醫藥、基礎軟件等新興產業，激勵企業加大研發設計投入，推進服務外包向數字化高端化轉型升級，產業結構由ITO為主導逐步向ITO、KPO并重轉變。從企業性質看，我國民營企業承接離岸服務外包執行額2844億元，占全國31.8%，同比增長22.6%，較全國平均增速高18.5個百分點。外商投資企業承接離岸服務外包執行額3885億元，占全國43.4%，同比增長5.0%。

2022年我國ITO、BPO、KPO結構比例分別為41.0%、42.7%與16.3%。我國加大力度優化營商環境，降低外資準入門檻，促進服務外包市場主體發展壯大。2021年納入商務部服務外包統計系統的服務外包企業新增6662家。其中，江蘇省新增企業數量超過1000家，高達1440家。服務外包屬于知識密集型服務行業，是吸納大學生就業的蓄水池。2022年，我國服務外包產業新增從業人員102萬人，其中新增大學(含大專)以上學歷共69萬人。

服務外包行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手，分析服務外包未來的政策走向和監管體制的發展趨勢，挖掘服務外包行業的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。欲了解更多關于服務外包行業的市場數據及未來行業投資前景，可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國服務外包行業發展分析與投資前景預測報告》。

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  2023-2028年中國服務外包行業發展分析與投資前景預測報告

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