在二手奢侈品市場,大部分商家都非常重視檢測,非常重視,但也有部分商家采取各種措施,利用檢測和鑒定來欺騙消費者。據業內人士介紹,部分商家將劣質奢侈品送去檢驗,檢驗機構會出具真品檢測報告。驗貨后,商家會更換損壞的零件,高價出售。消費者只看到了鑒定證書,卻不知道鑒定結果出來后更換了配件。另據了解,部分不法商家在假貨上貼假檢測證書,將整套假貨當真貨出售給消費者。
針對市場現狀,相關人士表示,二手奢侈品交易要想走上可持續發展的道路,需要在商家和消費者之間建立高度信任的關系,這種信任關系的建立不僅要依靠商家的自覺,還需要建立強有力的規范和監督。
2022年二手奢侈品行業發展前景及市場規模研究分析
二手奢侈品廣義上是指一次購買后被回購或轉讓的奢侈品。 ,根據產品品類不同,可分為箱包皮具、服裝鞋帽、高檔手表及珠寶飾品四大類。
調查顯示,51%的二手奢侈品消費者年齡在24-36歲之間,這個年齡段的消費者中超過半數已經成為二手奢侈品市場的主要消費群體。從性別分布來看,男性消費者占比逐年上升。在二手奢侈品消費市場,男性占35%,女性占65%。
從男性消費者和女性消費者購買的商品種類分析,首先,箱包和皮具仍然是消費者最容易購買的商品,其次是服裝和鞋帽。珠寶飾品的消費者比例高于女性消費者。據分析,可能與女性多樣化的購物需求相比,男性更注重運動、商務等場景的使用,因此更傾向于在奢侈品上消費。手表等保值率較高的物品。
根據《2021中國奢侈品市場數字趨勢洞察報告》,90后消費者正式成為市場主力軍,占整個消費群體的50%,貢獻了46%的市場規模。重度消費群體雖然只占11%,但貢獻了40%的市場份額,并且在穩步提升。此外,隨著主要奢侈品消費者的代際變化,90后消費者更加關注社會需求、自我表達和品牌體驗。
2021年,中國(不含港澳臺地區)國內奢侈品市場將繼續保持兩位數增長,部分品牌增速將超過70%。因此,短短兩年時間,中國奢侈品銷售額將從2019年到2019年增長300億歐元(約合人民幣2330億元),到2021年上升到4710億元人民幣,相當于翻了一番。
預計在去年27%的高增長基礎上,今年中國大陸奢侈品市場將錄得23%-25%的增長,達到5200億元。除了海外退貨,更多來自中國大陸的奢侈品購物條件的改善和消費觀念的改變。
中國奢侈品市場的增長在不同品牌之間存在顯著差異。皮具以60%左右的增速領跑,其次是時尚和生活方式,增速在40%左右,珠寶增速低于30%,高檔手表和奢侈品美妝產品增速稅率分別為 30% 和 20%。
在奢侈品消費者的購買偏好方面,社交圈的氛圍營造、時尚/潮流的線下體驗、品牌創意內容的輸出,都可以有效激發1990年代出生的中度/中度消費者的興趣。對于重度客戶來說,品牌服務、設計風格、品牌文化等內容是吸引他們持續購買的重要動力。
從消費金額來看,線下門店仍是最主要的購買渠道。網購頻次不斷提升,成為消費者和品牌產生高頻購買的重要渠道。在不同的線上渠道中,消費者對品牌官網和品牌小程序的購買意向增長率最高,品牌小程序擁有偏愛時尚款式的年輕客戶,顯示出強大的消費能力。
到 2025 年,甚至可能到 2022 年,世界上每兩個奢侈品買家中就有一個是中國人。奢華許多品牌將中國視為救命稻草。尤其是疫情期間,去年中國奢侈品市場逆勢上漲48%,占全球市場份額的32%。
到2025年,全球奢侈品市場價值將增加1萬億元至2.7萬億元,中國消費者將消化全球市場44%的奢侈品。中國正在成為全球最大的奢侈品市場。從實體產品到數字體驗,從標準化到個性化,商家想要進入市場,必須關注消費者自身的體驗和服務需求,將奢侈品與新零售相結合,融合線上線下服務。渠道實現品牌與銷售雙贏。
與此同時,中國的線上銷售也在爆發。越來越多的奢侈品牌進軍電商,希望借助新零售大數據技術和與客戶的全渠道互動,吸引更多年輕消費者。面對電子商務的快速發展、社交媒體的直銷、千禧一代的消費者,奢侈品企業必須重新思考其數字化戰略布局。
欲了解行業發展詳細分析,可點擊中研普華《2021-2026年奢侈品市場發展現狀調查及供需格局分析預測報告》。

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