營銷服務,是指為企業提供營銷咨詢、營銷指導、營銷管理、營銷推廣、營銷調研等服務的行業。營銷服務屬于現代服務業,是市場經濟高度發達以及社會化分工發展到一定階段的產物。
營銷服務,是指為企業提供營銷咨詢、營銷指導、營銷管理、營銷推廣、營銷調研等服務的行業。營銷服務屬于現代服務業,是市場經濟高度發達以及社會化分工發展到一定階段的產物。營銷服務業具有“新技術、新業態、新方式”和“高人力資本、高信息含量、高附加值”以及“低能耗、低物耗、低污染”的“三新”、“三高”和“三低”的特點。
如今營銷的方式多種多樣,有網絡廣告營銷,報刊雜志營銷,電視廣告營銷等,傳統營銷方式大眾接觸得比較多,但是很多人對服務營銷概念都比較陌生,品牌聯播專家曾做出過這樣的解答,所謂的服務營銷是指企業在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。
服務作為一種營銷組合要素,真正引起人們重視的是本世紀80年代后期,這時期,由于科學技術的進步和社會生產力的顯著提高,產業升級和生產的專業化發展日益加速,一方面使產品的服務含量,即產品的服務密集度日益增大。另一方面,隨著勞動生產率的提高,市場轉向買方市場,消費者隨著收人水平提高,他們的消費需求也逐漸發生變化,需求層次也相應提高,并向多樣化方向拓展。如今企業之間的競爭日趨激烈,為提升競爭力,因此也出現了企業更傾向于通過品牌聯播等新聞機構去報道自身服務特色,進而去達到迅速提升品牌知名度,提升客戶信任度,提升業績的目的。
隨著科學技術的飛速發展,外資企業更加容易利用現代化的高新技術開展營銷創新活動,如營銷組織創新,7Ps創新,服務品牌創新等,這是我國服務企業難以企及的。如近幾年發展起來的網絡營銷,就是外資企業運用現代科技進行營銷創新的結果。
在服務營銷中,人是決定勝敗的一個最重要的因素。在市場競爭的條件下,企業競爭優勢的取得越來越依賴于人的能力的發揮。由于服務在顧客購買之前是看不到、摸不著的,消費者只能從企業員工的行為和態度中獲得對本企業的印象,所以,服務人員的素質就直接的影響著企業的形象。
據中研普華產業研究院出版的《2021-2026年中國營銷服務行業發展前景及投資風險預測分析報告》統計分析顯示:
我國市場經濟不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業,人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,并有繼續升溫的可能。目前,最為人們所知的是房地產營銷師、汽車營銷師和保險營銷師。薪酬因行業等外在因素不同而不同。
隨著知識經濟的到來以及消費者對質量的要求也越來越高,對服務營銷也提出了更高的要求。但是由于我國的企業剛剛引進服務營銷,這對于我國企業來說既是一種機遇,同樣也是一種嚴峻的挑戰。為此,企業要制定和實施一套科學的、系統的服務營銷策略以保證企業營銷目標的實現,這也是勢在必行的。
伴隨我國經濟轉型和發展,市場對營銷服務需求不斷增大。但一直以來,市場上營銷服務同質化問題較為嚴重,從而使得企業對專業化、個性化、實效化的營銷服務需求更為迫切。需求的產生促使營銷外包服務程度逐步深化,對營銷機構的專業化程度、營銷地域的廣袤程度以及營銷手段的多樣化程度均提出了較高要求,同時也為專業化的營銷服務機構提供了良好的發展機遇,我國營銷服務行業迎來了廣闊的發展空間。
未來行業市場投資機會在哪?欲了解更多營銷服務行業詳情,點擊中研普華產業研究院出版的《2021-2026年中國營銷服務行業發展前景及投資風險預測分析報告》。報告對行業相關各種因素進行具體調查、研究、分析,洞察行業今后的發展方向、行業競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規模、潛在問題與行業發展的癥結所在,評估行業投資價值、效果效益程度,提出建設性意見建議,為行業投資決策者和企業經營者提供參考依據。

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2021-2026年中國營銷服務行業發展前景及投資風險預測分析報告
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