大量網友反映，給淘寶客服的消息發不出去，5G、Wi-Fi都不行，還以為是網絡問題，結果發現是淘寶服務器給整崩潰了，“淘寶崩了”的話題也迅速竄上熱搜。
又是一年雙11.雖然距離11月11日還有大半個月，但是淘寶已經提前開始狂歡了，而且終于不用熬夜了。10月20日晚8點，淘寶雙11提前開啟預售，多達1400萬款商品集體打折，其中1000個品牌旗艦店的爆款商品全部補貼到5折。不過大量網友反映，給淘寶客服的消息發不出去，5G、Wi-Fi都不行，還以為是網絡問題，結果發現是淘寶服務器給整崩潰了，“淘寶崩了”的話題也迅速竄上熱搜。
根據中研普華產業研究院發布的《2021-2026年版電商平臺產業政府戰略管理與區域發展戰略研究咨詢報告》顯示：
電子商務交易規模
2019年，全國電子商務交易額達34.81萬億元，比上年增長6.7%。同時，數據顯示，2019年全國網上零售額達10.63萬億元，比上年增長16.5%。其中，實物商品網上零售額8.52萬億元，增長19.5%，占社會消費品零售總額的比重上升到20.7%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達45.6%。
截至2019年12月31日，我國電子商務已上市的企業共66家。其中，零售電商28家、生活服務電商21家、產業電商10家、跨境電商7家。
2019年，中國電子商務市場規模持續引領全球，服務能力和應用水平進一步提高。中國網民規模已超過9億人，互聯網普及率達64.5%;全國電子商務交易額達34.81萬億元。2019年，中國電子商務新模式新業態不斷涌現。
電子商務模式業態持續創新、小程序等技術廣泛應用、社交電商、跨境電商海外倉等模式深化創新，順應了時下多元化、個性化、重視體驗的消費需求。與此同時，電子商務帶動線上線下融合發展的趨勢更加明顯，餐飲企業、零售門店主動拓展線上市場空間，傳統實體經濟在數字化轉型方面作出新的探索和嘗試。
據商務大數據監測，2020年全國一季度電商直播超過400萬場，100多位縣長、市長走進直播間為當地產品“代言”。家居用品、廚具、健身器材等受到消費者青睞，銷量同比增長超過40%。
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2021-2026年版電商平臺產業政府戰略管理與區域發展戰略研究咨詢報告
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