醫院和藥房分離的服務。在舊的醫藥體制下，醫院和藥房是一體的。這就會出現一個利益鏈條，醫生、藥房、藥廠。
醫院和藥房分離的服務。在舊的醫藥體制下，醫院和藥房是一體的。這就會出現一個利益鏈條，醫生、藥房、藥廠。醫生開大處方，開錯處方，和醫藥代表勾結等問題十分嚴重。而藥事服務從根本上杜絕了這類問題，醫院和藥房之間變成了互助的關系。
隨著我國醫療體制改革的深入進行，人們健康意識和法律意識的普遍提高，越來越多的消費者開始要求有用藥知情權和用藥選擇權，對藥事服務也提出了更高的要求。藥事服務不再是一種簡單的藥品調配、分發，而是為病人提供直接的、有責任的藥事服務技術，與醫療、護理服務共同完成提供病人生命質量這一既定目標。藥事服務是醫院的重要組成部分，優良的服務能直接減少由于用藥不合理造成的不良后果，減少不必要的損失和資源浪費，為醫院帶來良好的經濟效益和社會效益。
近年來，醫藥零售行業結構調整提速，跨區域兼并重組方興未艾，大企業向二三線城市和基層醫療市場擴張迅速，初步形成一部分全國性藥品流通企業集團。它們借助產業政策和資本的力量，極大增強了競爭實力，進一步促進了行業集中度的提高。
目前醫藥零售行業保持了持續、穩定的發展勢頭，由于擁有良好的外部環境，市場前景較為廣闊。首先，國家日益重視對于醫療健康領域的支出，通過擴大醫保覆蓋面、加大預防控制宣傳等形式增強普通群眾的健康意識，提高自我診療能力，為零售藥店發展提供了良好外部環境。隨著醫藥改革的繼續深化以及醫藥分家政策的進一步貫徹，長期來看零售藥店市場仍會保持穩定增長。由于環境變化、人口老齡化、疾病發病率增長的客觀原因，也在一定程度上增加了對于藥品及其他健康相關商品的需求。目前零售藥店渠道地位正在逐步提升，制藥企業和批發企業也開始逐步重視對于零售終端的培育。
截至2020年末，全國共有藥品批發企業1.31萬家，從市場占有率看，藥品批發企業集中度有所提高。2020 年，藥品批發企業主營業務收入前 100 位占同期全國醫藥市場總規模的 73.7%，同比 提高0.4個百分點。
目前，國家組織藥品集中采購已趨于制度化、常態化，醫保談判藥品落地使用力度增大，在公立醫院高質量發展意見的驅動指導下，藥事管理如何進階、藥學服務如何轉型成為各大醫院不得不嚴陣以待的重要命題。據統計，目前全國專業藥房已達1400多家，增速明顯。目前，國大藥房、妙手醫生、九步大藥房和德信行醫保全新大藥房等專業藥房的數量最多，分別有306家、200家、185家和150家。
當前，在中醫藥藥事服務中引入智能信息化元素是一種突破式創新，患者在醫院就診時需完成掛號、開處方、繳費、抓中藥、熬藥、取藥，整個流程下來至少需要5個小時，而中醫藥藥事服務中心的成立，巧妙地破解了該難題。
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2021-2026年中國藥事服務行業市場發展現狀調研及投資前景展望報告
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