國家郵政局網站3日發布《關于2021年1月郵政業用戶申訴情況的通告》。
1月主要快遞企業申訴情況公布
國家郵政局網站3日發布《關于2021年1月郵政業用戶申訴情況的通告》。
《通告》顯示，2021年1月，國家郵政局和各省(區、市)郵政管理局通過“12305”郵政業用戶申訴電話和申訴網站共處理申訴21659件，環比下降6.5%，同比增長23.8%。申訴中涉及郵政服務問題的607件，占總申訴量的2.8%，環比下降28.8%，同比下降22.8%;涉及快遞服務問題的21052件，占總申訴量的97.2%，環比下降5.6%，同比增長26%。
受理的申訴中有效申訴(確定企業責任的)為1825件，環比下降22.6%，同比下降11%。有效申訴中涉及郵政服務問題的45件，占有效申訴量的2.5%，環比下降71%，同比下降51.1%;涉及快遞服務問題的1780件，占有效申訴量的97.5%，環比下降19.2%，同比下降9.1%。
2020年郵政行業業務總量21053億元
2月28日，全年完成郵政行業業務總量21053億元，比上年增長29.7%。郵政業全年完成郵政函件業務14.2億件，包裹業務0.2億件，快遞業務量833.6億件，快遞業務收入8795億元。全年完成電信業務總量136758億元，比上年增長28.1%。年末全國電話用戶總數177598萬戶，其中移動電話用戶159407萬戶。移動電話普及率為113.9部/百人。固定互聯網寬帶接入用戶48355萬戶，比上年末增加3427萬戶，其中固定互聯網光纖寬帶接入用戶45414萬戶，增加3675萬戶。全年移動互聯網用戶接入流量1656億GB，比上年增長35.7%。年末互聯網上網人數9.89億人，其中手機上網人數9.86億人。互聯網普及率為70.4%，其中農村地區互聯網普及率為55.9%。全年軟件和信息技術服務業完成軟件業務收入81616億元，按可比口徑計算，比上年增長13.3%。
郵件快件包裝管理辦法發布
2月25日，交通運輸部發布《郵件快件包裝管理辦法》。辦法提出，包裝郵件快件應當堅持實用、安全、環保原則，符合寄遞生產作業和保障安全的要求，節約使用資源，避免過度包裝，防止污染環境。寄遞企業應當遵守國家有關禁止、限制使用不可降解塑料袋等一次性塑料制品的規定。鼓勵寄遞企業積極回收塑料袋等一次性塑料制品，使用可循環、易回收、可降解的替代產品。
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2019-2025年中國公共就業服務行業投資規劃分析及前景預測咨詢報告
公共就業服務行業研究報告主要分析了公共就業服務行業的市場規模、公共就業服務市場供需求狀況、公共就業服務市場競爭狀況和公共就業服務主要企業經營情況，同時對公共就業服務行業的未來發展做...
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